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投诉状态:

已撤销

投诉编号:

20250904171753494853

投诉时间:

2025-09-04

生产厂商:

吉利汽车

投诉车系:

熊猫

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

车身-漏水

投诉详情:

车辆购买两个月。行驶1100公里。发现车内地毯有水漫出，经4S店检查，为空调排水管未插牢固，未延伸至车外。导致空调水全部排在了车内。已经淹没了整个车内地毯，淹没时间从购车开始使用到发现有水。时间两个月左右。4S店认为是安装脚垫导致空调水管脱落，现在把排水管安装到位了之后，现场安装脚垫试了好多次。都不会碰到空调排水管。所以这个应该是出厂排水管没有安装好。现在4S店不承认是车辆问题，不予处理。我的诉求是退款或者换车。因为这个车水泡的时间长达两个月之久。后期使用存在安全隐患。所以不能接受维修的方案。