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投诉状态:

已追诉

投诉编号:

20250903211798565510

投诉时间:

2025-09-03

生产厂商:

奇瑞汽车

投诉车系:

捷途自由者

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

车身-异响

投诉详情:

车辆在行驶中会发生嘎吱嘎吱响。去了好4次4s店一个小问题愣是解决不了最后一次去维修他们检修人员病急乱投医直接拿玻璃胶往车顶上面填胶。虽说治好了异响但是很不负责任那我和家人的生命开玩笑。打完胶后一股酸臭性气味在车顶车里面我和我的家人开了一路头晕恶心到现在4S店也没有对我进行补偿或提供解决方案。我说孩子恶心他们就讲可能是小孩子晕车。也可能是你开车太猛导致。把责任推给我。如果不是他们打胶能有这回事吗。况且玻璃胶用处是干啥的允许在车顶上使用吗。黑色的化学物质酸臭气味严重的违规作业。是不是每个异都要填胶。他们的同款车辆怎么就没有反而我的车辆就进行这样的操作来来回回好几次。如果把胶去除掉异响就会重新发出不能为了解决异响而拿驾驶员的生命开玩笑啊。如果这样我还不如让他异响。并且他们同款车辆在同一道路上只有我的车辆异响他们的试驾车就没有发生