汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20250901151754981015

投诉时间:

2025-09-01

生产厂商:

吉利汽车

投诉车系:

熊猫

投诉类型:

服务投诉

投诉问题:

承诺不兑现-服务承诺不兑现服务态度-不解决问题

投诉详情:

一年内汽车质量有问题前去检查的，结果被告知要收取费用，引出来买车时承诺送的6次保养也不送了。不管我了，该店销售人员叫***，这个人年纪不大谎言不少，推来推去，对于销售出去的车子售后不管不顾。我在分店买的，在总店保养的，现在分店不开了，说管不了了。他们总店还在。我有合同与聊天记录。恳请好心人处罚这些昧良心爱撒谎的人，气死我了。

厂商回复:

您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。