2025年06月13日 星期五
厂家处理完成
20200528181652564851
2020-05-28
长安福特
蒙迪欧-致胜
质量投诉
传动系—自动变速器—报故障码
2019年5 月发现车子行驶顿锉，换档困难，检查发现变速器漏油，去4S店维修说是离合器油漏油，经索赔，厂家同意更换离合器，先后经过近三个月的维修，车子无法使用，期间我在网上查询到厂家因这款车的变速器问题较多，对这款变速器有一个7年16万公里的延保措施，因快过延保期限了，而变速箱修了几个月一直有问题，故提出更换变速器总成的要求，但是厂家只赔偿了离合器。车子8月份从4S店修好提车后，本人也不敢用此车跑长途，只 是上下班代步，一个月只走了一千公里左右，没想到，修好后才9个月就出现变速器功能限制故障，无法换档这个网上投诉较多的问题出现在自己车上。现在厂家给出两个维修方案，一是更换变速箱阀体，配件要3万多，还有一个是换变速箱总成，价格2万多（里面的配件更贵，总成还更便宜，什么逻辑）而且全部费用由用户承担，厂家以过保修期为由拒赔，连4S店都感到难于理解。厂家明知有质量问题却通过拖延方式，使车主过了保修期让车主承担天价维修费用。强烈要求厂家承担赔偿承任。
  • 厂商回复:
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