汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

待厂家处理

投诉编号:

20250725001898999710

投诉时间:

2025-07-25

生产厂商:

广汽传祺

投诉车系:

传祺GS4新能源

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

车身-车漆脱落车身-锈蚀车身-部件开裂发动机-漏机油

投诉详情:

汽车没出保就到处生锈了，出保之前一直都是在4s店保养，在广州新能源第一店保养的，出保前就全车到处生锈掉漆之后多次问门店的工作人员生锈问题能否处理他们都说不能，后来越来越严重车门锈穿了我们就自行找外面的大型汽店来来回处理了多次，搞得人家都说你们的车是运海鲜么怎么锈穿为止，偶然一次在佛山传褀的4s店处理车辆维修那里的工作人员说这款车车门其实就有生锈问题的，他们都帮客户申请换过几台车的全部车门了，后来和广汽新能源第一店的工作人员确认过他们说传褀换过，但是广汽新能源也就是现在的埃安从来没换过所以申请不了而且过保，现在我们发现车架都生锈，另外发动机也开始烧机油，而广州新能源因为只做埃安了工作人员说没修过发动机，搞得现在都不知如何处理。