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产品介绍
投诉状态:
厂家正在处理
投诉编号:
20250721154710157575
投诉时间:
2025-07-21
生产厂商:
上汽大众
投诉车系:
途观L
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备-其他
投诉详情:
变速箱处于紧急运行模式,到4S店检测后需换机电单元,要自费修理;变速箱属于核心重要部件,出故障属于质量问题,厂家应免费修理,多次打上汽大众服务热线,一直不联系不回复,不理不睬,车质量差,服务更差
平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门,我们将继续跟踪投诉处理进度。