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产品介绍
投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20250709104457505556
投诉时间:
2025-07-09
生产厂商:
吉麦新能源
投诉车系:
凌宝BOX
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备-空调不制冷
投诉详情:
汽车于2022年9月购买,经销商及厂家承诺非人为损坏情况质保三年,且发票上也明确注明有三年质保。2025年6月25日汽车空调不制冷,到凌宝售后专业维修店检查发现为汽车空调压缩机故障。原厂压缩机到了后厂家以旧压缩机进水为由不予质保,需要车主自行承担维修费用,对此我不认可,压缩机进水是非人为因素造成。要求厂家按规定给予质保,返还维修及更换压缩机费用2400元。
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平台回复:
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