2025年07月17日 星期四
厂家处理完成
20250708155353485110
2025-07-08
一汽奥迪
奥迪A4L
服务投诉
承诺不兑现—服务承诺不兑现承诺不兑现—不履行三包
购车时车辆买了广汇汽车无忧服务，并签署合同，服务合同价格14388元，提供延保三年和免费保养六年的服务，现在4S店关门，无法履行该承诺，并让去一家广汽本田4S店保养，打电话咨询说今年没有名额了，需要预约，今年已无法保养，并且不是奥迪4S店，保养不享受延保三年的服务。
  • 厂商回复:
您好！我们已经联系用户，向用户解释目前该店已与一汽奥迪解除合作关系，建议用户优先和店内沟通协商，感谢您对一汽奥迪的关注！