汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20200421103157995255

投诉时间:

2020-04-21

生产厂商:

起亚

投诉车系:

智跑

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

附加设备-天窗玻璃下面胶条前方位置有差不多3厘米的裂痕，2020.1.4号购车，6号开车4s店，13号开天窗发现问题，期间一直下雨没有打开过天窗，基本也没有使用，行驶里程190公里都是去往4s店跑的，厂家4007990000昨天4月20日下午电话回复我胶条破裂不在保修范围不于理赔，4s店也是听从厂家理赔部门的回复，据我了解我们起亚智跑用的是福耀玻璃，曹总是我很敬佩的企业家，他老人如果知道厂家跟经销商这样不实事求是，为了利益不担当，他肯定也不会纵容你们，我会一直维权，感谢中国汽车质量网。

投诉详情:

厂家不担当不于理赔最最基本的实事求是精神都没有我不满意，我的诉求就是给予更换原厂好的没有质量问题的原装玻璃（因为胶条在玻璃出厂时候就附带在玻璃上的）。我保证我说的话真实，如有欺骗行为我愿意承担任何后果。