汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

待厂家处理

投诉编号:

20250627155810148554

投诉时间:

2025-06-27

生产厂商:

理想汽车

投诉车系:

理想L7

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

附加设备—其他

投诉详情:

我是2024年6月30日，从天津西青区大寺的理想交付中心提的新车，在2025年6月26日早上发现车前窗的挡风玻璃有了一道裂痕，长度大约10多公分，于是我联系了理想售后，并于当日去了理想中北镇维修中心，维修人员告诉我是外部力量导致的，然后还让我自己去找中国汽车质量召回网解决，对此我有异议。首先我每天都是在市区上下班使用，城市道路相对平整，无石子坑洼路面；第二裂纹表面没有石子撞击的坑，就是一条从车顶延伸下来的裂痕。我对理想公司生产的车辆玻璃质量问题表示极大的怀疑，这种不堪一击的车窗能够给人提供多大的安全？最近几天天津气温确实很高，有时候我看车内温度都能达到50多度，我怀疑玻璃就是因为气温太高爆裂的，请有关部门给与关注和解决。谢谢！