进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20250929165110054564
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领克 | 领克06 | 2025款 1.5T 基本型 |
不处理,拒绝提供有具体负责人的车辆检测报告
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2025-09-29 | |
20250929164851975010
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领克 | 领克07 | 2024款 EM-P 126长续航 Ultra |
完成完全未与我联系。
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服务态度
厂家不回复
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2025-09-29 |
20250929162951565397
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沃尔沃 | 沃尔沃S90 | 2023款 B5 智逸豪华版 |
买车没多久天窗,回不到位走三包更换后,前挡风玻璃出现异响,方向盘异响,买车的店倒闭保养和售后储值金,没办法使用 现在又过保一周不给处理
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车身
异响
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2025-09-29 |
20250929155550509951
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大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG超越版 |
五月份买的车因为上班也没有一直开自从买车到现在出了三次故障码也去了4s店师傅也用电脑测了一点故障都没有要是没有故障他肯定不会无缘无故的出现故障码这个月回家的时候刹车油门很沉方向盘还很重维持了有五分钟就自己就好了然后又跳出来发动机故障灯我不可能刚买的新车就出现这些事现在因为这些事家人都害怕不敢开了希望快点给我答复光去4s店检查不出问题
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车身
其他
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2025-09-29 |
20250929154651525297
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五菱汽车 | 五菱星辰 | 2021款 1.5T 手动星悦版 |
云南省楚雄彝族自治州永仁县停车棚内正常行驶的情况下,发现后挡风玻璃上尾翼掉漆,后座座椅位下未刷漆,转向时方向盘沉重,上述故障发生十次,4S店不予处理
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车身
其他
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2025-09-29 |
20250929152051995349
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奇瑞 | 瑞虎7 | 2022款 超能版 1.5T CVT超能勇士 |
新车第二个月发动机故障灯动不动就亮,亮个一天就灭,行驶也不受影响。每次去4S店保养又查不出问题,只至2025年9月故障灯长时间不灭,去4S店查代码,显示下游氧传感器故障。要更换传感器,显示过保要自费。
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发动机
故障灯亮
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2025-09-29 |
20250929151910256985
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本田 | 冠道 | 2017款 240TURBO 两驱尊享版 |
车辆一直在广汽本田售后4S店正常保养。我的车辆天窗平时使用率极低,前几天偶尔打开天窗遮阳帘想看看天气情况,运行到一半时突然听到“卡巴”的断裂声,,遮阳安全帽一声巨响猛然收缩至顶棚内,吓了我一大跳。我到后排仔细查看,发现右侧卡扣和轨道全部暴露,同时右侧卡扣断裂翘起并脱落,卡扣上润滑油有部分污染到顶棚,非常难看,遮阳帘已无法关闭。经过咨询广汽本田售后4S店后确认卡扣断裂,需要更换卡扣(46元)及帘布(1900元)和工时费800元,一共3800元左右,我对此不能接受,因为一个塑料卡扣不过关的质量问题要让用户花费如此高的维修费,对用户极其不负责任,并且该品牌车辆出现很多起此问题,全网投诉量较高,请厂家本着对用户负责的态度对此问题予以处理解决。
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车身
部件开裂
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2025-09-29 |
20250929151853991015
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雪佛兰 | 星迈罗 | 2022款 1.5T CVT RS蜂潮版 |
从2023年3月购买该新车,仅两年多时间,只正常行驶2万多公里,未发生任何交通事故的情况下,已无故坏过多次多处。包括但不限于发动机漏油、变速箱漏油、鼓风机损坏、电子模块宕机等,在可预见的时间内不排除继续无故出现各种问题的可能,不符合合格车辆正常质量表现。尽管4S店服务态度很好,售后维修服务很负责,但该车表现应为产品质量问题。为避免后续可能因车辆自身质量问题造成无法挽回的车辆事故损失,要求厂家及时召回该车,并更换同款同型号雪佛兰星迈罗锋潮版车辆给客户。
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2025-09-29 | |
20250929151610151100
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凯迪拉克 | IQ锐歌 | 2024款 后驱标准续航豪华版 |
刹车时车子会发出巨大的一声“咚”,然后车轮继续往前滚动一米左右,之后才abs介入,慢慢刹停。如果是转弯段,还会伴随甩尾、车身晃动等问题。
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制动系
其他
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2025-09-29 |
20250929150855101101
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思皓 | 思皓E20X | 2020款 不凡版 |
车辆在2024年又一次在正常行驶中动力消失,2025年9月又发生一次动力消失。四S店和江淮官方客服只答应给换掉坏掉的一节电池,不能保障车辆在以后的行驶过程中因动力消失是否会导致严重的交通事故。
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动力电池及电源管理系统
行驶中动力消失
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2025-09-29 |