进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20250622174549985757
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大众 | 帕萨特 | 2022款 330TSI 精英版 |
没有任何人联系我。不知道怎么处理完成的
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服务态度
不解决问题
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2025-06-22 |
20250622172199971021
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五菱汽车 | 五菱星云 | 2023款 2.0L DHT 旗舰版 |
你好 我是2023年12月27号买的车。至今跑了32000km。刚买的那天发动机里面有响声哒哒哒的。我给4s店发了视频。说那个是正常的,没事儿,说让我去用。今年的话就跑了个上坡 声音特别明显。跟个拖拉机一样。刚开始以为是变速箱,然后给我换了一个变速箱。换了之后还有异响 然后厂家就鉴定说是那个声音是发动机正常的声音。
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发动机
异响
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2025-06-22 |
20250622165310099514
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腾势 | 腾势D9 | 2024款 EV 620 尊享型 |
去店里检测保养,定位数据正常,但是轮胎磨损严重
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轮胎和车轮
磨损严重
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2025-06-22 |
20250622153155535649
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大众 | 凌渡 | 2019款 230TSI DSG风尚版 国VI |
自2025年5月19日发现问题后前往指定店进行检测,经检测实属汽车质量问题(天窗玻璃盖板自然开裂,已然造成不可避免的行车安全),2025年5月21日4S店受理后,向车主回电:实属质量问题,(先撤销上次投诉)进行免费更换,待向厂家打申请报告,上汽大众至今(2025年6月20日)没有解决问题,(4s店工作人员态度挺好,上汽大众厂家并不没有解决本车天窗玻璃盖板自然开裂问题,自鉴定以来因未解决,现导致左侧已全部断裂,右侧逐渐出现明显裂缝)作为消费者,作为上汽大众车主,发现质量问题该怎么维权,实属无奈,投门无路,进行投诉,望此权威平台联系厂家帮助车主解决问题。在此诉求:因汽车质量问题进行免费更换。
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车身
部件开裂
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2025-06-22 |
20250622115554504998
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大众 | 途昂 | 2017款 380TSI 四驱豪华版 |
上汽大众途昂在正常行驶当中突然失去动力,几秒后仍能正常行驶,但动力不足,仪表盘显示故障提醒“变速箱处于紧急运行模式,可以继续行驶”
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传动系
顿挫
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2025-06-22 |
20250622111299559750
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比亚迪 | 宋PLUS新能源 | 2025款 DM-i 112KM 尊贵型 |
本人于2025年4月22号在苏州工业园区盛世卓御4S店提了一辆比亚迪宋plusdmi车,现在提车二个月了,还有三个问题店里一直拖着不给解决,主打就是一个不回复
一:园区2000补贴问题(是你们销售申请时不填开户行造成申请失败过期,这明明是你们人为造成的,凭什么说是不可抗拒,你们造成失效必须有你们承担这2000补贴)
二:五百现金券(说提车时就给,现在都二个月了一直拖着说暂时没有要等,都这么久了必要到位)
三:礼品问题(购车合同写了二个电饭锅,二个电饼铛,目前就给了一个电饭锅,其余的也是一直拖)
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服务态度
不解决问题
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2025-06-22 |
20250622100298989953
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五菱汽车 | 五菱星光 | 2024款 共创版 150 领航型 |
车一买回来有问题,不处理,打电话不说解决方案还吵,然后车一次次送过去,什么问题没给我解决好
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服务态度
不解决问题
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2025-06-22 |
20250622011810199565
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五菱汽车 | 五菱星光 | 2024款 共创版 150 领航型 |
买车的时候油耗高,售后老让自己试车,然后显示卡,最近刹车开车的时候无缘无故手刹放不下差点造成事故,售后一开始说没事儿,后来再三说下说换按键,车有问题换按键,然后打电话服务态度不好,一直和客户吵然后挂机
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制动系
刹车失灵
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2025-06-22 |
20250621225410010157
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比亚迪 | 宋PLUS新能源 | 2025款 DM-i 112KM 尊贵型 |
2025在辽宁省丹东市东港市龙潭村委正在行驶打左转向超车时失去动力,当时和前车在同一水平线逆向车道时失去动力,当时道路车很多,如果在高速上后果不堪设想,要求厂家退车。
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动力电池及电源管理系统
行驶中动力消失
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2025-06-21 |
20250621211857991001
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大众 | 帕萨特 | 2024款 330TSI 星空精英版 |
该车问题反应已有15天左右,一直没得到解决,打厂家投诉电话总是给说会及时反馈,也没有接到所反馈的电话,不知道厂家一直在等什么,目前该车又有新问题出现该车后尾灯左右均有裂开迹象。厂家能否给质保或者其它方案一直没人理会。
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其他原因
设计缺陷
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2025-06-21 |