本年7月因北京大雨，导致车辆涉水熄火，经拖车移至北京冀财奥现代亦庄店，定损后店内出具表示需要更换发动机中缸，自8月开始，4S店只联系过车主一次，表示厂家没有配件，大概2周到货，距今已过一月有余，多次联系厂家400客服，均已内部流程不便对外透露理由搪塞，每次联系后客服均无回复告知配件到货时间或处理结果，厂家态度拖拉

厂家至今未与我进行联系，只是让4S店与我进行协商，我对4S店提出的赔偿不认可，因为车辆并不是在现在维修的这个店购买，而且这辆车也不是这个4S店生产的，我所要求的就是让厂家出面解决。之后4S店又委托第三方与我沟通，第三方也明确表示这个不是人为造成，车辆难免会出现这种质量问题，所以也没有协商成功，并表示会对我的诉求与厂家进行沟通，直到现在厂家未对我进行任何回复。因为车辆本身的质量问题，厂家不出面解决，反而把问题和矛盾推给4S店和第三方机构？我现在严重质疑这批车辆的质量有问题。

消费者提出两个诉求，第一，新车玻璃质量问题拆解导致消费者直接财产损失6000余元要贴三块膜都有质保单。第二：消费者购买的是全新陆尊40多万的新车不是瑕疵车，因厂家质量问题，拆解玻璃会对消费者的车辆造成损害整体性和维修记录，导致车辆贬值有影响，消费者向厂家跟门店提出合理补偿方案，合情合理合法，将近一个月，厂家没有任何补偿方案给消费者，这是非常不负责做法的行为，消费者一定会维权！新车就发现问题以为膜没贴好！影响视线撕了重贴证明车辆出厂质量问我题！8月2日去门店证明出厂质量问题！

未按照整车质保，轮毂换新

你好，今年6月18号我买了一辆广汽埃安n60出现充电口没有固定螺丝，一插枪，充电口便缩入车腔内，造成不能充电趴窝的情况。我联系了厂家和4s店还有12315都不管用，需要改变原来的结构固定，然后车辆质保没有了，我没办法，能不能帮帮我？18031702188

您好，故障时间我给写错了，在2018年，要不就是2019，当时我给销售售车人员打过电话，高速上出问题的时候，突发断电

本人车辆为2015款福特福睿斯时尚型，2026年上半年就发现停车后停车位总有一点油漏出来，刚开始以为是空调水，随后2026年8月份去南昌福特4s店经销商处保养车辆时，拆开底盘护板发现变速箱线束上有油，观察发现是变速箱的油顺着线束流到地上，询问工作人员怎么处理，南昌福特经销商店告知要更换原厂配件，随后发现长安福特福睿斯变速箱漏油问题属于通病，车质网上大量车主投诉，变速箱插板处漏油，油液沿线束质渗透至电脑板，存在烧毁电脑板、导致换挡顿网挫、挂挡延迟、高速熄火等安全隐患。该问题是福特6AT变速箱常见设计缺陷，因由厂家和南昌江铃福特海外4s店经销商处理。诉求，要求经销商出局变速箱漏油和转向柱异响质量问题设计缺陷检测报告，并免费维修变速箱线束连接处漏油问题，彻底解决变速箱漏油问题。现投诉要求厂家承担责任，免费更换波箱连接器，波箱内底壳，密封件、线路板及变速箱油，彻底解决漏油问题，保障行车安全。经销商联系协商后维修费用还要一千多，跟诉求免费维修费用差距过大，后续一直没人管了，一直给你拖着不管，希望有关部门能够监督处理。

本人2016年购入福特2.0T锐界，现行驶11.7万公里，正常保养。近期冷启动抖动、冒白烟、冷却液减少、机油增多，检测确认冷却液渗入气缸，系福特2.0T EcoBoost全球设计缺陷。美国NHTSA已发公告（10137115），福特在海外免费更换发动机长缸体。但长安福特以过保为由要求我承担6000余元费用，厂家长时间拖延不处理，4S店与厂家互相推诿，消费者投诉无门，造成巨大损失。国外免费换，国内收费修，区别对待中国消费者，漠视中国法律。依据《产品质量法》第40条、《消费者权益保护法》第24条、《缺陷汽车产品召回管理条例》第6条，设计缺陷不受质保期限制。诉求：免费更换合格发动机总成，赔偿损失，并启动对同批次2.0T EcoBoost发动机调查召回。

轮胎胎纹开裂，投诉几次了，光有人打电话问，一直没有回复解决方案

原厂漆起皮掉漆比较严重。整车都在掉漆