2024年10月07日 星期一
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240930165049100501
理想汽车 理想L7 2024款 MAX
提车三天发现副驾屏幕不亮,经售后后期检测配置故障,新车拆机换屏,我要求赔偿1万元现金或者12次保养或者96000积分
附加设备
其他
2024-09-30
20240930164654545250
比亚迪 宋PLUS新能源 2021款 EV 尊贵型
2027年7月18日因脚垫有积水(因大雨导致后排脚垫已经形成比较深的水洼,用车一年左右发现后排脚垫下方海绵用手按压后会有小水泡,以为是脚垫清洗后未晾干导致 其实不是。)送洪兆连比亚迪4S店维修。师傅检查后发现左后方排水管堵塞导致积水。7月26日下午4S店说故障排除让我取车,27号我去取车。没有给我修理清单,换什么都没有说。 2027年9月23日还是因为发现脚垫下方有水将车送至洪兆连比亚迪4S店继续维修。4S店说经检查没有发现漏水点,说是人为涉水,并且整车控制器与地板线束已被腐蚀需要自费更换。诉求:我不认可4S店人为涉水导致车内积水说。第一次泡水那么长时间都没有腐蚀吗?请免费更换整车控制器和地板束线并且提供我两次车辆维修期间交通补助。维修保养一直在4S店。
车身
漏水
2024-09-30
20240930152853481014
本田 本田CR-V 2021款 240TURBO CVT两驱风尚版
只接到一个厂家客服电话,询问了一下情况,再无其他人联系处理。
发动机
故障灯亮
2024-09-30
20240930152154545310
本田 缤智 2020款 1.5L CVT先锋版
车辆从第三年开始轮毂出现防锈的情况,整个轮毂上的漆面开始鼓包脱落,今年是第四年,已经很严重了。
传动系
其他
2024-09-30
20240930135750575752
路虎 发现运动版新能源 2021款 P300e 性能科技版
并无有效处理,厂家回复电机和车辆无问题。但无法解释正常使用为何会出现动力受限和故障提示。
电力驱动系统
动力不足
2024-09-30
20240930133654489949
宝马 宝马X5(进口) 2020款 xDrive40i M运动套装
左侧激光大灯现在故障: 泪痕(大灯罩内)左侧灯因发暗、泛黄在2023年在4s店免费更换)不到一年,灯罩内发现泪痕严重; 到店去检查,被告知正常;这个回复我不能接受; 请贵部为消费者主正;激光大灯本身很昂贵,不能不到一年时间又出现问题。该车全程4s店保养; 以上描述属实,如有虚假愿负法律责任; 谢谢
电气设备
其他
2024-09-30
20240930133097100561
比亚迪 唐新能源 2021款 DM-i 112KM 尊贵型
1、提车时未注意到左前大灯壳有裂痕,协商换了左前大灯2、索赔左后视镜3、索赔主驾安全带扣4、索赔右后门玻璃升降器 (暂未更换)5、索赔右后门门框饰板6、门框处有黄色的印记去除不了等问题 7,前引擎盖雨刮水的孔生锈 8,后备箱尾门盖不平整 9,后备箱缝隙有缝隙,已打胶 我诉求赔偿或者换车。
车身
其他
2024-09-30
20240930132550985450
极氪 极氪007 2025款 后驱智驾版 75kWh
9月24日交付的车辆,9月29日刹车制动失灵没有刹车。现在要求退换车
制动系
刹车失灵
2024-09-30
20240930124153559898
北京 北京BJ60 2022款 2.0T 五一版 五座
车架不正,造成吃胎严重
轮胎和车轮
吃胎
2024-09-30
20240930114848545310
大众 朗逸 2022款 280TSI DSG舒适版
什么消息都没有收到, 这都可以做假???
配件争议
使用非原厂件
2024-09-30