进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20230323125554511001
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哈弗 | 长城汽车 | 哈弗H6 |
没人处理
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车身
部件开裂
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2023-03-23 |
20230323125198995452
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哈弗 | 长城汽车 | 哈弗H6 |
未处置
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车身
其他
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2023-03-23 |
20230323125053529950
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哈弗 | 长城汽车 | 哈弗H6 |
厂家虚假宣传问题不解决
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车身
其他
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2023-03-23 |
20230323122151989999
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长城 | 长城汽车 | 坦克300 |
左前轮轴承异响(经检查坏了),车还在质保口人,厂家理由是我改了轮胎尺寸的,不予理赔。我2023年3月11号下午换的轮胎,换后就有异响(是走原车AT胎265/65/17换成275/65/17的公路胎(胎噪小了)胎噪一小听出了异响)最开始没觉得还以为是轮胎噪音,3月14号去找了轮胎商说有异响是不是轮胎问题,后经检查就是轴承坏了。这说明这个轴承是在我没换轮胎之前就坏了,只是AT胎噪音大没发现这个异常。4S店给厂家反馈过后厂家直接拒绝索赔。
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悬架系
异响
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2023-03-23 |
20230323103955481011
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广汽传祺 | 广汽乘用车 | 传祺GS4 |
气门盖漏油!
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发动机
其他
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2023-03-23 |
20230323093250545554
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捷途 | 奇瑞汽车 | 捷途大圣 |
蓝牙故障、自动空调故障、辅助驾驶故障等
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附加设备
其他
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2023-03-23 |
20230323085998485197
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丰田 | 一汽丰田 | 锐志 |
2022年8月已到丹东市弘泰丰田销售服务有限公司登记车辆仪表台自然开裂,弘泰丰田公司告知需等待厂家安排投产,至今半年多过去了,任然没有接到换新安装通知。而国内其他城市车友从登记到换新两个月就完成了,希望尽快能得到解决。
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车身
部件开裂
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2023-03-23 |
20230323084856485154
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福特 | 长安福特 | 锐界 |
到现在厂家连个基本的电话都没有回复我,锐界本身出厂前就存在变速箱的问题,我买的是一个完好没有问题的车辆而不是一个有问题的车辆,我只是要求对车辆有个最基本的保障,厂家都害怕车辆出现问题,不给我延保。那作为一个消费者我买个新车就出现变速箱要修理,我何尝不害怕后期又会出现问题呢。
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传动系
故障灯亮
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2023-03-23 |
20230323084655101485
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广汽传祺 | 广汽乘用车 | 传祺GS4 |
没有人联系我处理,是怎么处理完成的?
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电气设备
其他
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2023-03-23 |
20230323052755504950
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捷途 | 奇瑞汽车 | 捷途X90 |
新车开始出问题,一开始脱档,更换了部件,后面六档加速到84千米到90千米之间有共振,换了离合压盘,问题未解决,后面方向往右打不归位卡住,反应说正常的,直到2022年12月问题严重了才更换了转向柱,2023年3月22日突然挂不了挡,然后玩文字游戏,说出了质保期,全程4s保养
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转向系
卡滞
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2023-03-23 |