进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260904164399525749
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福特 | 蒙迪欧 | 2022款 改款 EcoBoost 245 豪华型 |
厂家拒绝承认原材料工艺缺陷问题,坚持要消费者承担相应费用并要求购买相应产品才承担责任。并且需要购买保养套餐,还要付工时费才能更换。这本身就是工艺缺陷,为什么还要我们消费者去买这个漏洞的单呢?
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2026-09-04 | |
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20260904160710256511
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吉利汽车 | 博越L | 2024款 1.5TD DCT旗舰版 |
购一年多内,车辆蒸发系统频繁故障,发动机故障灯亮,本次要求更换燃油加注口盖总成、加油管总成、油泵总成管路、碳罐地板下管路脱附管、燃油管和燃油蒸发管总成、油箱模块、轮罩通气管、泄漏诊断管路。无法保证后续不再出现蒸发系统泄漏问题,车在4S店检测5天都未能发现故障问题所在。
24年10月24日我买了一台旗舰版的博越L,蒸发系统部件频繁出现问题:
25年5月28日,发动机故障灯亮,检测以后更换了碳罐电磁阀;
26年3月27日,发动机故障灯亮检测以后更换了碳罐电磁阀和油箱压力传感器;
26年8月7日,发动机故障灯亮检测以后更换了碳罐电磁阀、油箱压力传感器和碳罐;
26年8月31日,发动机故障灯亮4S店检测说是蒸发系统泄漏,开回4S店维修处理;
直到今天,26年9月4日,4S店对接吉利厂家技术总监,检测了5天,依旧找不到问题所在。现在吉利给出的解决方案是更换“燃油加注口盖总成、加油管总成、油泵总成管路、碳罐地板下管路脱附管、燃油管和燃油蒸发管总成、油箱模块、轮罩通气管、泄漏诊断管路”,并且不能够保证,更换以后,就不会再有一样的情况出现;因为至今未找到问题所在。所以我要求进行退车退款处理。
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传动系
故障灯亮
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2026-09-04 |
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20260904150410210110
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福特 | 翼虎 | 2017款 EcoBoost 180 两驱精翼型 |
厂家来电依然要求我按照4S店的要求承担其发动机设计缺陷造成的质量问题所产生的维修费用。对此,我认为几不合理。坚持按照免费维修处理。
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2026-09-04 | |
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20260904141056564956
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吉利银河 | 银河星舰7 | EM-i 2025款 120km 领航版 |
买车时说是龙鹰一号车机芯片,实际为E02芯片。消费欺诈。现在这破车机什么干不了。车企说没有官方说是龙鹰一号芯片,但是也没有否认不是龙鹰一号,对媒体以及销售渠道口径默许以龙鹰一号宣传,已经涉嫌欺诈消费者。
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销售欺诈
与宣传不符
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2026-09-04 |
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20260904140256554810
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吉利银河 | 银河星舰7 | EM-i 2025款 120km 领航版 |
宣传龙鹰一号芯片
实则不是
典型的虚假宣传
阉割性能
没有车道级导航
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2026-09-04 |
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20260904133950481021
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福特 | 全顺 | 2020款 2.0T汽油商旅型中轴中顶10-12座国VI |
给修车修好就行
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车身
锈蚀
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2026-09-04 |
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20260904130698571011
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吉利银河 | 银河星舰7 | EM-i 2025款 120km 探索+版 |
虚假宣传。这不纯纯虚假宣传吗。。
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2026-09-04 | |
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20260904115957994953
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吉利银河 | 银河星舰7 | EM-i 2025款 120km 领航版 |
宣传的龙鹰一号芯片 结果用的亿伽通e02硬件与宣传不符,车机总卡 算力严重不足,就目前现有的功能都无法正常使用,总得给咱们第一批支持的车主一个说法吧,不能寒了大家的心
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2026-09-04 |
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20260904113910053101
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福特 | 锐界 | 2016款 EcoBoost 245 四驱豪锐型 7座 |
本人于17年购买福特锐界四驱豪锐,于一月前发现防冻液急剧下降,发动机剧烈抖动并排出巨量白烟,经修理厂检查防冻液跑进了发动机,需要大修,大修要一万多,或者更换发动机,后我将车开进4S店,经确认为发动机缸内漏防冻液,并报请上级,后4S店告知让我承担80%费用,经过我在论坛搜索发现这是锐界发动机的通病,属设计缺陷,很多福特车友经过维权获得了全新发动机,且海外已有召回此款车辆的发动机,不该由消费者去为他们的产品缺陷买单,也呼吁各位中招的车主一起投诉长安福特。
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发动机
抖动
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2026-09-04 |
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20260904110698529750
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深蓝汽车 | 深蓝S05 | 2026款 520Max纯电版 |
厂家无联系
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2026-09-04 |