2025年03月23日 星期日
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20250321152957545649
比亚迪 2022款 EV 创世版 715KM前驱尊荣型
主驾座椅异响24年9月份因为异响换过一个座椅 半年时间又开始异响
附加设备
其他
2025-03-21
20250321150998505151
福特 金牛座 2019款 EcoBoost 245 尊享版
您好,我的车辆在2025年3月1日刚更换过碳罐电磁阀,现在通过华通华特检查又发现发动机存在烧防冻液的情况。车辆才使用了4年,就频繁出现此类问题,这明显是车辆存在质量问题。目前4S店告知需要更换发动机,费用约1.8万元,我认为这是不合理的,希望可以妥善解决。
发动机
其他
2025-03-21
20250321142956564950
哈弗 哈弗H6 2021款 1.5T 自动冠军版
服务可以,施工很差,非常差,特别差
附加设备
其他
2025-03-21
20250321141648545749
五菱汽车 五菱缤果 2024款 333km 悦享款
2025年2月份。中控屏异常闪烁,到4s店进行更换。2025年3月20日全车没有声音,收音机,蓝牙等,,总之没有声音。4s店又要求更换中控屏。3个月换两次中控。而且仪表盘下方护板因为多次拆卸。4个卡扣断裂。
电气设备
其他
2025-03-21
20250321134853494899
比亚迪 2025款 DM-i 125KM精英型
一、政府补贴的虚假紧迫性营造 销售人员刻意夸大政策时效性,反复强调”2000元区域购车补贴配额紧张,截止到24年年底,延迟提车恐无法享受”,但经查证该补贴政策并不存在额度紧张的状况,且2025年持续有购车补贴。 二、车辆选配的欺诈性说明 1. 颜色营销欺诈:针对未央灰车漆,销售人员虚构"5000元限时免费,年后恢复收费"政策(附注:该车色至今仍为免费选配项),并建议"优先选择限时免费色,后期看腻了改色更划算". 三、产品迭代周期的重大失实陈述 针对市场流传的车型升级消息,销售人员作出三重保证: 1. 在售车型确认为"2025款" 2. 产品周期将持续至2025年下半年 3. 网传的新款汉为汉L系独立高端产品线,定价将显著上浮 但实际仅三个月后(2025年2月10日),厂商即推出”加量不加价”的智驾版车型,直接导致本人车辆严重贬值,与销售做出的承诺严重不符。 四、系统性违规特征 1. 话术统一性:先后接触两位销售人员,均采用相同误导策略 2. 证据链完整:本人在洽谈过程中留存有录音/聊天记录(可随时提供) 诉求:4S店主动联系并致歉,提出合理的补偿方案
销售欺诈
与宣传不符
2025-03-21
20250321132999495010
捷途 捷途旅行者 2023款 1.5T 两驱发现PRO
2月15日,从贵州到杭州的高速上 ,在湖南益阳的高速上,提速发动机抖动,然后提不起速,车内有机油味道,靠边停车,二次启动,启动不了有焦味,打电话给4s店,告诉厂家电话 ,厂家联系最近的4s店来拖车,4s店叫的车,让我先垫付运费,运费总共1600,原因不明,我自费住了一晚,第二天等检查原因,第二天下午告诉我是质量问题,也不给我看报告,让我回去等,说维修好后通知我来取车,我又花费八个小时返回老家。2月27日我已经在杭州等了十二天终于来电话说修好了让我提车,拖车费只给我报销了1100,什么补偿都没有,后续我自己花了好几千把车弄到杭州,现在厂家没回复,也没补偿,为什么拖车费和这段时间的等的费用还要我自己出,我的诉求是给我拖车费和这段时间的补偿费。
发动机
抖动
2025-03-21
20250321122010197565
比亚迪 驱逐舰05 2024款 荣耀版 DM-i 55KM 豪华型
新买2个月的车,发生事故照成我方车辆前面受损严重承重量变形,但是安全气囊没有谈弹出来,纯在安全隐患,4S店就说掉取数据,迟迟不给答复,事故发生到现在快2个月啦
气囊和安全带
气囊未弹出
2025-03-21
20250321121352975250
本田 型格 2023款 240TURBO CVT领先版
车子问题经过4s店检查,说法不一,异响跟跑偏确实存在也存在轻微卡顿视频,4s店提出过申请被厂家已经过分析,不符合索为由拒绝索赔,还有就是已4s店的说法为准,4s店说啥也没用最终还是被厂家拒绝索赔说我的车出过事故不保修,我的原车件没动过,出过事故换的都是原厂件也是4s店修的为啥不能保修
转向系
异响
2025-03-21
20250321115057515650
大众 凌渡 2017款 280TSI DSG舒适版
厂家设计缺陷,大众通病变速箱莫名其妙出问题报警,报警显示 变速箱处于紧急运行模式,可以继续行驶!本人一直正常保养,对爱车维护很好,从来不暴力驾驶,虽然目前可以继续行驶但是担忧以后在高速上突然失速导致严重问题,本人网上查了一下这是大众集团设计质量缺陷导致大家都出现这样的问题
传动系
故障灯亮
2025-03-21
20250321114151995510
本田 本田UR-V 2020款 370TURBO 两驱尊雅版
厂家和4S店没人出来给解决问题
车身
其他
2025-03-21