进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260716161651524852
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江淮钇为 | 钇为花仙子 | 2024款 挚爱版 301km Lite |
主驾驶座椅由于靠背调节扳手内侧异物凸起导致调节靠背磨损织物座椅侧面,长时间导致座椅织物破损,索赔只愿意索赔座椅外侧织物,1、座椅外侧织物更换需要肢解座椅,拔掉就座椅皮,更换新的,但是重新安装无法达到原厂出厂强度,2、原因是由于靠背扳手异物突出,您给我更换座椅外套(织物)也无法解决此问题呀,时间长了还是存在织物破损问题3、根据国家三包政策需要根本解决问题,到厂家处理方式并不能根本解决问题
故申请索赔整个座椅总成。
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附加设备
其他
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2026-07-16 |
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20260716150051975748
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比亚迪 | 汉 | 2025款 DM-i 125KM精英型 |
问题:2026年7月初车辆主机问题,导致系统频繁重启及车机黑屏、简易模式。去4S店检查后确定需要更换主机。2026年7月14日更换完主机后发现车辆物联网卡运营商由中国移动变成了中国联通,车辆进地下室就没信号。4S店没有权限切换运营商。 诉求:请求厂家将卡的运营商变更回中国移动。
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附加设备
其他
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2026-07-16 |
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20260716141850101100
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比亚迪 | 秦PLUS | 2023款 DM-i 120KM领航卓越型 |
车辆外观底盘多处生锈爆漆
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车身
锈蚀
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2026-07-16 |
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20260716140398555498
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埃安 | AION S Plus | 2023款 70 智领版 磷酸铁锂 |
我是23年6月买的车广汽埃安spIus刚开三年,电池就出现问题了车子无法完全无法启动联系修车店说这个修修得需要几万块钱,我查了下这个车,凡是超过20万公里的,大批量车主出现此类问题,说我这个车就是中航177的磷酸铁锂电池,你们厂家知道这个电池有质量问题为什么不召回从新更换给消费者一个认可哪,这明显就是广汽埃安车辆质量问题为什么还不整改,为什么还要让消费者花巨资维修请求平台还消费者一个公道
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动力电池及电源管理系统
续航里程不准
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2026-07-16 |
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20260716140053565550
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大众 | 朗逸 | 2025款 新锐 1.5L 新逸版 |
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轮胎和车轮
轮毂开裂
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2026-07-16 |
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20260716132850501015
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比亚迪 | 汉 | 2025款 DM-i 125KM精英型 |
车辆在25年9月1日,在比亚迪王朝4s店进行维修,右前翼子板和前保险杠,今年七月份车辆无故出现左前大灯进水,到4s店进行检测,发现前保险杠和大灯连接处有明显外拉痕迹导致断裂,自上次维修后车辆无任何碰撞和维修,到4s店后,门店检测后无凭证,给出时间太久不予维修的结论,保险杠和大灯连接处断裂,如果不是操作人员操作不当导致,是否会自行裂开,如果会自行裂开,是否属于质量问题,请厂家给出一个合理解决方案
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电气设备
车灯进水
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2026-07-16 |
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20260716131199102505
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大众 | 途岳 | 2023款 300TSI 两驱满月版 |
没人处理没人处理一直没人处理,这厂家是什么玩应
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2026-07-16 | |
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20260716131010098551
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大众 | 途岳 | 2023款 300TSI 两驱满月版 |
没人处理没人处理一直没人处理。这是什么厂家!
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服务态度
不解决问题
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2026-07-16 |
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20260716125451559757
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雪铁龙 | 凡尔赛C5 X | 2021款 1.6T 领不凡 |
本人于7月4日发布作品,完全按照官方要求发布作品。7月10日签到,官方于7月14日发放积分,积分只发放10500分,实际应发放25500积分。官方宣称通过软件数据抓取,判定我所有作品均为伪造流量,后期又要求我提供所有作品截图,仍告知我是伪造流量。首先官方在数据抓取这个行为本身就是违法的,触犯了小红书、抖音、微信视频号、今日头条的用户隐私数据,而且是不成立的。再者我提供的作品录屏,他们并没有告知我哪里违规,就一句话囊括虚假流量。我现在要求官方补齐我剩余的15000积分。官方主要负责人:朱辉州,孙冬雨,七七。
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2026-07-16 | |
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20260716124351544954
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本田 | 思域 | 2023款 240TURBO CVT劲势版 |
机盖爆漆
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车身
车漆脱落
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2026-07-16 |