2025年11月23日 星期日
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20251121175656539710
本田 思域 2022款 240TURBO CVT燃动版
厂家说安排人抓紧时间和我联系,目前没收到任何反馈
转向系
异响
2025-11-21
20251121174210054100
阿维塔 阿维塔07 2024款 后驱增程版
投诉内容:近期需要更换雨刮器时,发现该车型(2024年11月之前生产的批次)使用的是特殊雨刮器接口,导致市面上所有通用雨刮器均无法适配,只能前往4S店高价更换。车企在2024年11月后生产的同款车型已改用通用接口,这使我们早期车主无法享受同等的配件选择权,并需承担更高的使用成本。车企在销售时未告知雨刮器接口为非通用设计,侵犯了我的知情权。该设计导致我只能从其官方渠道购买配件,剥夺了我自主选择商品的权利。同一车型短短两个月左右就改用通用接口,证明前期设计并不合理,是对早期用户的区别对待,有失公平。 诉求:要求免费更换通用接口
2025-11-21
20251121173151555798
比亚迪 秦PLUS 2021款 DM-i 120KM 尊贵型
车主于2022年3.28日购置比亚迪秦plusdmi,现行驶131365公里,仍在6年或十五万公里官方三包期内,车辆曾出现低电量失速,百分之八十到百分之百电量,两三分钟异常跳满,有严重安全隐患,且电池衰减问题突出,4s店检测未考虑充电损耗,显示电池容量十四度,衰减百分之二十二,按比亚迪客服工号9267认可的ai技师,基于真人技师专业问答测算标准,实际电池容量仅为原容量的百分之69.95。衰减超百分之三十,已远超官方承诺的百分之二十五上限,完全电池更换条件,但4s店拒不认可,该官方测算逻辑,导致问题停滞,2025年9月19日,4s店告知电池故障已修复,车主次日即向比亚迪400客服完整反馈数据,明确要求转交4s店协商处理,并给出结果,然截至目前厂家与4s店均未实质处理,推诿扯皮,置之不理,拒不履行三包义务,现正式要求按官方标准立即更换原厂电池
动力电池及电源管理系统
电池衰减严重
2025-11-21
20251121171797485255
吉利汽车 帝豪 2021款 UP 1.5L 手动舒适型
底盘生锈
悬架系
锈蚀
2025-11-21
20251121164849565752
吉利汽车 星瑞 2024款 2.0TD 霄汉版
车机系统flymeauto1.8.0地图导航时一直提示偏航,尤其是导航是走高架桥分不清高架和地面,一直重复提醒偏离航线重新规划路线,导致经常错过出入口和严重影响驾驶安全,属于严重安全问题。麻烦车企尽快修复导航偏航这个安全隐患问题并重视老车主,不要一发布新车就放弃旧款车型的系统更新。
电气设备
车载互联故障
2025-11-21
20251121162548100101
本田 皓影 2021款 240TURBO CVT两驱智享版
厂家和经销商都没联系我
2025-11-21
20251121161198525510
现代 领动 2020款 1.4T 双离合炫动·活力型
车顶掉漆,缸体气体过浓
车身
车漆脱落
2025-11-21
20251121160653555450
领克 领克03 2021款 1.5TD DCT劲 冠军版
无人处理
承诺不兑现
服务承诺不兑现
2025-11-21
20251121152648975210
哈弗 哈弗H6 2020款 1.5GDIT 自动铂金冠军版
厂家说已经过保,要我自费,4S说拆下来重新处理要几千块钱,我21年买的才几年,就成这样了……
悬架系
锈蚀
2025-11-21
20251121145099101525
大众 帕萨特 2019款 330TSI 精英版 国VI
变速箱机电单元故障,要求免费更换机电单元总成和变速箱油。投诉后厂商不处理,不联系。
配件争议
未更换定损配件
2025-11-21