本人在该4S店购买新车，离职销售跟现任销售存在交接不清，并且后续沟通中，新的销售态度恶劣，并未实际解决我的问题，对于精诚认证并未告知我是需要是买卖过户的行为，在后续投诉中，为了让我尽快销案，也是未对解决方案中的精诚认证还需要再次过户，进行阐述，有主观混淆我的理解，因为我投诉的诉求是不过户，去认证享受三电终身质保，并且后续接手的销售在处理过程中，态度不好，告知我:不陪他他，那他就可以不处理了。购买新车当时，在商业险购置完成时，店里出现一名自称厂家的售卖延保服务的人员，整体沟通过程中，告知我买了延保就可以不用做精诚认证，就可以二任车主享受首任车主的权益及延保服务的权益，这就是导致我现在过来户后，4s店告知我还是需要再过户一次才可以享受终生质保:这个方案执行下去，对我的权益受到侵害，我想要投诉卖延保的工作人员，厂家4S门店，已经延保本人，都不告诉我，是哪个公司卖我的延保产品。

车辆在正常行驶过程中突然提示故障，随后去4s店检测，存在故障代码，师傅说大众变速箱普遍存在的通病，但厂家只让更换传感器，没有说整个机电装置，报价20000让自行消费维修。变速箱绝非易损件，理应由上汽大众承担，无理由让消费者买单，我通过车质网，论坛，12315了解到众多同款车型车主在相同情况下均已获得免费更换服务。该故障与上汽大众TCU设计缺陷相关属于产品通病和技术缺陷。现在我的诉求:1.上汽大众厂家须承认车辆问题，对车变速箱故障问题负责立即免费维修故障部变速箱控制单元(TCU)和变速箱油，并免除因此产生的工时费及其他相关配件费用包括更换必要配件)，不得以“过保”“人为损坏”等理由推诿，严禁收取配件费工时费。

车坏了要维修换车门 厂家一直没货 也不给处理解决方法 就一直让等 都一星期过去了

北京60雷霆新车2025年8.15日一个月漏三次，9.1日第一次说排水口没打眼，9.10左右第二次说天窗胶条脱落，换了胶条，9.16日今天是第三次a柱也湿了，3次地毯都湿了，我刚买了一个月啊！！！！我要退车

车机长时间不升级，导航报错，才跑三万来公里，门把手多次弹不出来，之前偶尔一次，现在左后门直接弹不出来，右前门老早触摸失灵了，也没在意，不经常用，大灯进雾气，灯壳掉皮，别的小毛病异响都可以接受，这要用的东西这么容易坏的

:本人在购买长安unik车型时产品介绍有ota功能，但目前至今已购车三年，该功能消费者并未享受到，厂家当初承诺未兑现，存在欺诈消费者。具体如下：1.车机系统未后台推送更新、特别是车载高德导航地图版本严重滞后，三年以来厂家从未推送，目前仍停留在V4.6版本（见图1图2），而同为长安汽车旗下的长安univ和cs55plus等车型，其车载高德导航地图版本已更新至V7.1版本（见图3图4图5图6），当然长安汽车旗下的其他热门车型也推送了V7.1版本，这里就不一一列举，而唯独unik车型的车机和导航系统不更新、不推送。版本滞后导致在使用方面存在不足，很多功能缺失，消费者合法权益收到侵害。2.上述长安univ和cs55plus等其他热门车型无论车机系统还是导航地图版本，每月和每年都在定期推送更新，唯独unik三年来从未更新。难道就因为销量低，就被厂家放弃？厂家就可以破罐破摔不管不顾？3.本人已多次到车质网和厂家客服等渠道投诉，但厂家敷衍，不给反馈、也不处理，至今连个电话都没有。厂家公然欺诈消费者、视消费者合法权益如草芥。

车辆功能缺失，宣传的功能与实际不符。厂家宣传该车配备天宝869车机，有carplay、carlif e功能、智慧车联功能（MOS系统车联网）、倒车轨迹，且宣传该车配备12v点烟器。2、本人实际购买到的车辆为安卓车机，无carplay、carlif e、智慧车联功能（MOS系统车联网）。3、车辆将原有的12v点烟器改为了两个usb插口，给手机充电极慢，导致车载电子设备充电器和净化器及充气泵等附属车载设备均无法使用

车子车身参数不对，四个轮胎一个磨穿。车子出问题后不告知质量问题原由，不给质保。花钱修好后，使用三个月左右又出现同样的问题。再次维修还是要自费更换悬挂等配件。

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质量问题，厂家未给处理