进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260717155310154541
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极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航双电机 YOU版 |
主驾座椅塌陷,骨架变形严重,从24年5月份至今已由济南极氪家4S店更换过4次座椅骨架,乘坐几个月后又塌陷变形,现与济南极氪家4S店沟通答复:无法彻底解决,再换骨架还是会塌陷,25年12月18日投诉过,厂家得知后让先撤回投诉再协商解决,协商多次后至今未能解决,附图是26年3月9日在4S店拆开座椅右后骨架塌陷变形的图片,这是经过4次加固后又塌陷变形的图片,22款的有好多座椅塌陷问题,这纯属设计质量问题,我要求更换座椅总成。
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车身
其他
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2026-07-17 |
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20260717151848544851
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领克 | 领克03 | 2025款 1.5TD DCT冠军版Pro |
25款领克03仪表盘影响驾驶,osn2.0说会改,到现在还没改。
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2026-07-17 | |
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20260717151397985210
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 尊贵版 |
非常非常非常不满意,必须开除它们三个,熊俭李中林 赖波,你们所为400-830-8999,800-830-8999每天都在打几次,晚上,凌晨都没有用,你们厂家这种阳奉阴违就没有人联系过我,你们最好给成都三和店考核,把它们三个开除,要不就叫成都三和店赔偿我18000元,就两个选择。
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2026-07-17 | |
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20260717151250555310
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 尊贵版 |
非常非常非常不满意,必须开除它们三个,熊俭李中林 赖波,你们所为400-830-8999,800-830-8999每天都在打几次,晚上,凌晨都没有用,你们厂家这种阳奉阴违就没有人联系过我,你们最好给成都三和店考核,把它们三个开除,要不就叫成都三和店赔偿我18000元,就两个选择。
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2026-07-17 | |
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20260717151198565050
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 尊贵版 |
非常非常非常不满意,必须开除它们三个,熊俭李中林 赖波,你们所为400-830-8999,800-830-8999每天都在打几次,晚上,凌晨都没有用,你们厂家这种阳奉阴违就没有人联系过我,你们最好给成都三和店考核,把它们三个开除,要不就叫成都三和店赔偿我18000元,就两个选择。
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2026-07-17 | |
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20260717140853545156
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大众 | 大众ID.3 | 2023款 纯净智享版 |
23年8月31日购车,行驶49000公里,韩泰轮胎23年32周,沟槽开裂严重、侧壁炸裂严重。同年朋友购车,23年44周韩泰轮胎,行驶里程基本一样,同地区使用,轮胎正常。韩泰厂家说超3万公里了没法换,汽车4S店解决不了,汽车厂家也不解决,就这样放这儿了。
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轮胎和车轮
起皮
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2026-07-17 |
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20260717130056101102
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比亚迪 | 唐新能源 | 2019款 EV600D 四驱智联创世版 |
初次登记2020年3月18日比亚迪唐EV600D:1.续航严重缩减,2.电池容量衰减,3.电量剩余约25%开始断崖式掉电。3月23日更换电池包,现场检视:包装全新,外观全新,铭牌信息135AH613V。质保完成后,经使用验证,电池包为不合格产品。1.充电实测约58度,健康度约70%;2.满电行驶里程约280KM,较原厂510差距巨大,扣除30%电量保护,实际可用里程约180KM,严重影响使用;3.根据王朝APP电耗和实际行驶里程反推,电池有效放电量约53度,健康度约64%。5月末两次送店检测,回复为:电池合格,厂家建议继续使用。以上违反《家用汽车产品修理更换退货责任认定》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《电汽车用动力蓄电池安全要求》《机动车维修管理规定》等相关法律法规。诉求:1.更换合格电池包;2.退一赔三。
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动力电池及电源管理系统
行驶中动力消失
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2026-07-17 |
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20260717114249531009
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哈弗 | 哈弗猛龙新能源 | 2026款 Hi4 150 Ultra 磷酸铁锂 |
26年6月23日提车 提车当日发现在转动方向时有异响当时并没有在意在7月6日去4s店内贴膜时顺便让售后检查承认声音不正常 店内表示需要反馈给厂家 在7月13日厂家来人检测收集数据并在7月15日给出答复说是正常的 对此我表示不认可当时我在4s店内通过多台其他同车型车辆对比并没有异响
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转向系
异响
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2026-07-17 |
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20260717112455505410
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大众 | 途岳 | 2023款 300TSI 两驱皎月版 |
轮胎严重开裂、掉皮,出现严重质量问题,投诉几个月时间,厂家和4S店无人联系,无人处理问题,售后服务严重缺失,监管严重缺失,对消费者极度不负责任!
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2026-07-17 | |
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20260717105556505152
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比亚迪 | 汉 | 2020款 EV 超长续航版豪华型 |
主驾桌椅开裂起皮,4s店说是人为腐蚀造成的!
这个座椅靠背一共有10块皮革拼成,为什么只是单单这一块起皮开裂?
但是他们也拿不出任何证据说是认为的,没有做任何检测,只是两眼一看说是人为的!
我敢保证我的座椅除了洗车偶尔会用湿毛巾插一下,除此之外没有用过任何清洁剂!
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附加设备
其他
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2026-07-17 |