进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251112155197511005
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五菱汽车 | 五菱星光S | 2024款 130km 旗舰型 |
仅解决部分问题,最主要的切断动力问题没有解决,风险依然存在,高速路段一旦失去动力将造成严重的生命安全风险。
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传动系
动力中断
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2025-11-12 |
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20251112153649101531
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比亚迪 | 汉 | 2020款 EV 超长续航版豪华型 |
车辆行驶在不平整路面时方向盘左右摆动,破损颠簸路面方向盘左右打手,高速方向盘抖动,正常路面行驶震感直接传导至方向盘上,方向盘回正力弱,维修了2年多,至今未修复,更换配件有:方向管柱,方向机,左右下摆臂,左右摆臂球头,四轮减震器,副车架。目前4S店给的说法是,比其他车辆稍有区别,但属于正常现象
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转向系
抖动
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2025-11-12 |
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20251112153555100554
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本田 | 缤智 | 2019款 1.5L CVT先锋版 国VI |
第一次10月18日投诉厂家显示处理完成,但未收到任何形式的沟通。第二次的10月21日追诉,系统依然显示厂家处理完成,但仍然未收到任何形式的沟通和处理。第三次10月24日追诉,厂家依然显示完成但是没做任何形式的沟通。第四次10月29日追诉,显示完成但没有收到任何回复。第五次11月4日追诉,显示完成但没有收到任何回复.请相关单位介入调查本田天窗存在的质量问题
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车身
其他
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2025-11-12 |
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20251112150649534952
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本田 | 冠道 | 2023款 240TURBO 两驱智享版 |
你们处理就是光盘吗接受不了才一年多点的车刹车盘质量有问题光盘有什么用
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制动系
抖动
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2025-11-12 |
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20251112141399994950
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奥迪 | 奥迪A6L | 2025款 40 TFSI 豪华动感型 |
2025年10月23号买的奥迪A6L刚开出4S店就出现钥匙无法识别,下车车门锁不了,上车车门打不开,打开后进入车内又打不着火,频繁出现,直到目前11月12还是未解决,联系厂家一天托一天的,问题反馈店内销售经理与下面员工态度极其恶劣,而且还说400或法律程序随便找,
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车身
其他
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2025-11-12 |
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20251112140454535153
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领克 | 领克01 | 2023款 2.0TD 两驱亚运版 |
1、2024年12月15日,我通过网络平台(微信小程序:新大风车车辆)了解到4S店正在出售一辆试乘试驾的领克01的2023两驱亚运版汽车***我与4S店就拟购买该汽车进行了沟通,并于当日以11.46万元的价格成交。
2、就该汽车的状态,我曾多次询问4S店,4S店的答复均为“原版原漆”;当问及该汽车的轮胎配置标准时,4S店的答复均为出厂的原始轮胎。
3、2025年9月30日,我发现该汽车4条轮胎中,有3条是固特异品牌,有1条是锦湖品牌。我立即将该情况,通过微信向4S店进行了反馈,要求其给出处理方案。4S店拒不承认该汽车4条轮胎的品牌存在差异,***。
4、2025年9月30日、10月6、10、11、14日,我主动、多次、反复联系领克售后,要求领克按照该汽车终身质保的规定处理此事。领克答复上述车辆是随机装配符合标准的轮胎,且没有采取任何措施处理此问题。
5、2025年11月11日,我主动联系4S店,4S店承认了4条轮胎的品牌存在差异的事实,但是要我先道歉,然后才解决,我不同意,是他们有错、存在欺骗在先。
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2025-11-12 | |
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20251112121856515397
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大众 | 途观 | 2012款 1.4TSI 手动两驱都会版 |
没有任何生产企业以及政府有关主管部门的人员与我联系。上海大众2012款手动1.4T都会版途观的2年6万KM质保看样是精心计算好的,那我就继续投诉。
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2025-11-12 | |
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20251112121298551001
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领克 | 领克03 | 2023款 2.0TD DCT劲Pro |
2025年8月4日,行驶在正常道路上,等红绿灯时,前方没有任何阻碍物的情况下,前雷达一直在报警!
9月28日更换雷达,没有解决问题;
10月13日更换前保险杠线束、泊车辅助传感器,还未解决问题;
11月11日更换环和两个泊车辅助传感器,还未解决问题;
以上都是在等红绿灯的时候,前方无任何障碍物的情况下,雷达发生误报;
在4S店已经维修3次了(更换了雷达、前保险杠线束、3个泊车辅助传感器)更换后问题还没有解决;
并且4S店人员说辞并不统一,存在欺诈行为
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电气设备
其他
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2025-11-12 |
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20251112120810056501
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本田 | 皓影 | 2021款 240TURBO CVT两驱尊贵版 |
自我投诉至今,无任何厂家或者4s店与我联系,不清楚为什么反馈的结果是厂家已处理完成,请问是找的谁来跟我处理的?
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2025-11-12 | |
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20251112104410197505
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福特 | 锐界 | 2018款 EcoBoost 245 四驱尊锐型 7座 |
厂家未解决实质问题,所更换再制造发动机未解决存在的缸体凹槽设计缺陷问题,不予接受,要求更换全新改进型发动机
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2025-11-12 |