进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251202110552515497
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极氪 | 极氪001 | 2025款 WE版 95kWh 四驱 |
没解决,多次给厂家打400,压根没有沟通和解决
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2025-12-02 | |
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20251202110497101481
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极氪 | 极氪001 | 2025款 WE版 95kWh 四驱 |
压根没解决
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服务态度
不解决问题
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2025-12-02 |
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20251202110410057485
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极氪 | 极氪001 | 2025款 WE版 95kWh 四驱 |
压根没处理
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服务态度
不解决问题
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2025-12-02 |
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20251202110457509710
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本田 | 皓影 | 2021款 240TURBO CVT两驱智享版 |
已是第23次投诉了,厂家依旧不联系我处理。
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2025-12-02 | |
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20251202104210054481
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比亚迪 | 元Pro | 2021款 401KM 豪华型 |
保养期间,未经车主允许擅自升级BMS系统版本,造成锁电约20%(10度电),并锁充电功率。导致车主日常使用过程中多次出现因电量过少续航里程不足的问题。4S店针对此问题一直拖延不解决,联系BYD厂家也始终不解决,不联系。现诉求厂家发送出厂版本BMS系统给4S店,给与车辆BMS版本进行降级处理,解除锁电。
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人员技术
未经同意维修
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2025-12-02 |
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20251202103697505548
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大众 | 帕萨特 | 2021款 330TSI 精英版 |
未出保更换原厂前刹车片之后还是异响,申请质保
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制动系
刹车片异常磨损
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2025-12-02 |
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20251202102848579797
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本田 | 冠道 | 2023款 240TURBO 两驱智享版 |
新车2025年11月25日提的车,2025年11月29日方向盘突然出现失效状态打不动,11月30日出现车量跑偏,并且车辆打轮不回轮严重影响到我的安全,想要维权退车
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转向系
其他
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2025-12-02 |
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20251202095199574949
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 豪华版 |
没人与我联系,且未出处理方案,怎么就处理完成了?
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车身
其他
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2025-12-02 |
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20251202093755555152
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比亚迪 | 海鸥 | 2025款 305km 自由版 |
买车不到两个月,坏了两次,第一次是11月7日坏的,拖回4s店修了,换了个驱动电机控制器,说是没问题了,结果12月1日又坏了,还是同样的问题,动力系统故障,还在路上开着突然就动不了了,比亚迪海鸥质量有严重问题,客户生命安全得不到保障,我申诉换车!!!
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电力驱动系统
控制器故障
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2025-12-02 |
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20251202093553579999
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福特 | 福克斯 | 2017款 三厢 1.6L 手动舒适型智行版 |
厂家不作为
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2025-12-02 |