进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251106100049514998
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领克 | 领克09新能源 | 2023款 2.0TD EM-P 远航版PM 六座 |
2023年至今时常间歇性出现“前视摄像头遮挡或失明”,相关照片近选了部分2025年发生报警的情况
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附加设备
其他
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2025-11-06 |
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20251106095148565354
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领克 | 领克01 | 2021款 2.0TD 两驱型Pro |
厂家和经销商没给我联系
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2025-11-06 | |
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20251106095050569710
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领克 | 领克01 | 2021款 2.0TD 两驱型Pro |
厂家和经销商没给我打电话解决问题
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2025-11-06 | |
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20251106094754575556
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吉利汽车 | 星愿 | 2025款 310km 梦想版 |
新车,副驾驶车门颜色不同,4s店说帮忙重新喷漆,如果重新喷漆车就变事故车了,对此决议不满意
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车身
色差
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2025-11-06 |
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20251106092448100514
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大众 | 帕萨特 | 2022款 330TSI 精英版 |
上汽大众厂家,不负责任,一直拖着不给解决,这么简单的问题沟通几个月也无结果,厂家给出方案还是收费(几千元),自己花钱解决,我不接受这个方案,希望上汽大众能把这个问题解决掉,不是让用户承担,
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2025-11-06 | |
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20251106085797539910
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本田 | 思域 | 2023款 2.0L e:HEV 先锋版 |
2025年9月11号,车辆发生交通事故,需要维修,在4s店喷漆,由于喷漆色差大,返工再喷,结果还是一样,经跟4s店人员协商,我找第三方喷漆,喷出来效果比4s店的好,4s店答应把在他们店喷漆的费用退回来给我1100元,结果11月1号车辆第三方喷漆完成,我觉得比较满意,过去4s店里跟他们协商,然后他们扯皮,说没有他们的喷的好,不愿退还费用,
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2025-11-06 |
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20251106061557549952
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现代 | 伊兰特 | 2022款 240TGDi DCT LUX尊贵版 |
根本就没处理。太流氓太霸道了!欺负老百姓
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2025-11-06 | |
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20251106061453101101
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现代 | 伊兰特 | 2022款 240TGDi DCT LUX尊贵版 |
更本就没处理,就说处理好了,太流氓了!
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2025-11-06 |
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20251106023310149575
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大众 | 帕萨特 | 2016款 330TSI DSG御尊版 |
上汽大众湿式双离合变速箱原厂就存在安全隐患,现出现问题厂家安排4S店只更换传感器,并告知不是用原厂的技术标准更换传感器,达不到厂家出厂的标准,容易出现脱焊或焊接损坏传感器,此故障不更换改进型的TCU无法解决这个安全隐患,我不能拿自己及家人的生命去冒险赌运气,优惠索赔政策怎么到我这就没有了,上汽大众太不把消费者的生命当回事了,并且还要求消费者撤诉,不然不给我换传感器,这要是在国外上汽大众你敢这样霸道吗?欺负中国消费者,严重的种族歧视,这不是解决问题的态度,同是大众湿式双离合变速箱问题,其他地方大众就有优惠索赔更换改进型的TCU这不是欺负老实人吗?
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2025-11-06 | |
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20251106012657515550
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大众 | 途岳 | 2021款 280TSI 两驱舒适版 |
从2024年10月7号开始 我的大众途岳保修期内出现异常抖动情况先是在济南鸿发申鲁更换了机脚垫 后来一直在山东润华天众维修 维修期间,先是在维修人员的建议下自费更换了四条全新轮胎,并做了动平衡。随后更换了2个刹车盘、一个轴承和一个半轴 期间更是多次在4s店做动平衡和四轮定位 但4S店一直未找到抖动原因。最终2025年10月9日 车主无奈通过社会维修机构检查 发现有两个轮毂高速转动起来会左右摆动 怀疑是轮毂质量问题。同时检查也发现轮穀有生锈 腐蚀的情况。更是检查出来碳罐排气管破损的情况 怀疑是更换配件时造成的损坏。车主开车一直很爱惜 车子一直在城市道路行驶 不存在大坑之类的极端环境 鉴于故障发生在保修期內 且有轮穀锈蚀和左右摆动的情况 长达一年的检修,一直奔波于4s店之间,多次上高速试车,多次检查,维修,在检查。耗费了大量的时间和精力,强烈要求大众要求对 四个轮毂进行赔偿。并对服务的怠慢进行道歉。消费者不是待宰的羔羊,大众请拿出你的诚意和效率。投诉前 车主多次致电尊贵的上汽大众客服, 一直无人回应此问题。
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轮胎和车轮
其他
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2025-11-06 |