都快一个月了还是没有一个合理的解决方案，希望厂家不要“踢皮球” 让4S店跟我谈，4S店也没有好的处理方法，安全问题还是得要返厂解决才行

到目前为止没有接到任何电话

尚未接到厂家任何有用的动作，派个4s店人员打个电话把说了几遍的无用话再聊一遍，这算什么？这是要拖到天荒地老吗？让我严重怀疑上汽大众中“中方”领导的能力和对祖国客户群体的严重利益无视，不知是能力问题还是有意为之，国家该查查了！

新车买了不到一年半，正常行驶途中突然仪表盘所有故障灯都亮了，显示各种故障，4s店拖车带回后反馈说有根线松了，需要换件，至今已经整整7天没有行动，多次联系4s 店以及拨打丰田投诉电话无果，4s店说厂家没给回应，不发货就没法排期修车，两次拨打丰田投诉电话后都说会有电话回访，但也一次都没有接到过回访电话，事情也依旧没有任何进展。厂家不作回应，也不给配件发货，修车日程一拖再拖，只会让我们等消息。首先新车不应该这么快出现问题，平常都是按时保养，车辆没有出现任何问题（只有最近一次保养中4s店把雨刷线路碰到了，后来修好了），其次修车过程多方冷处理不回应，导致生活不便，急需解决。我的诉求：尽快安排修车日程，同时对于这些天造成的不便、产生的通勤费用进行补偿。

发动机漏机油事故，东风本田厂商和东风本田武汉友芝友太子湖店拒不承担发动机漏机油责任

19年7月购买的长城哈弗F7，车子全程在菏泽福骋4s店保养。保修期内就出现了发动机抖动和烧机油的问题，去4s店反映烧机油的问题。第一次被告知正常损耗，第二次反映工作人员又给我说这个修起来麻烦，时间可能比较长，三个月、半年都是有可能的。说可以先帮你记录反馈，说你要是着急用车就先开着，说肯定会给咱们免费修好的，然后我就补加了一桶机油。后来我说把车放4s店检测，工作人员让我重新保养一次把东西全换成新的，跑2000公里看看能烧多少机油。检测结果是2000公里烧了2.5升，已经烧的非常严重了。车子是23年放在菏泽福骋4s店的，现在24年了还是没有得到维修。给出的方案是换中缸还需要自费一部分，关键是还不保证能修好。车放4s店半年多了，每次我打电话询问，要么是不接要么是各种理由推脱，很不耐烦。 长城售后打了也有几十次了，质保期出现的烧机油问题，各种理由拖到超出质保，然后告知你维修需要自费，这就是长城的售后服务么。我是全程在菏泽福骋4s店保养的，这个要么是车辆出厂就有问题，要么就是机油有问题。别的品牌车10年不烧机油，这保修期就烧机油。还是那句话你哪怕不给我修只要能保证我以后不烧机油。诉求：更换发动机

没人联系处理

与厂家协商未达成一致

仪表台开胶，严重影响车辆使用安全，需要免费更换仪表台

我去充个电，我叫他们麻烦挪一下车，我不好开门，然后他们4s店的态度可就嚣张了，理直气壮的说我们没有售后，去买车的店充，我是真不敢信这态度，和我买车那个4s店天差地别