2024年04月28日 星期日
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240425182253511015
比亚迪 驱逐舰05 2023款 冠军版 DM-i 55KM 豪华型
我去充个电,我叫他们麻烦挪一下车,我不好开门,然后他们4s店的态度可就嚣张了,理直气壮的说我们没有售后,去买车的店充,我是真不敢信这态度,和我买车那个4s店天差地别
服务态度
态度蛮横
2024-04-25
20240425175155525310
吉利汽车 星越L 2023款 2.0TD 高功自动两驱旗舰型
车内中控异响,后座异响,发动机抖动,车门异响
车身
共振
2024-04-25
20240425174298995010
本田 本田CR-V 2023款 240TURBO 两驱锋尚版 7座
厂家店大欺客、意思就是他们只保修。对车主造成16次返修的工时费,来回油费。车辆因质量问题更换方向机,燃油泵更换,变速箱漏油维修,后排座椅更换。座椅皮更换导致的贬值损失不做任何补偿。
制动系
其他
制动系
其他
2024-04-25
20240425172355519998
捷豹 捷豹XEL 2022款 2.0T 250PS R-DYNAMIC S进取运动版
从2024年3月21日晚上20点左右,在惠州高速上发生车辆紧急制动停车,造成后车追尾发生交通事故,可怕的不是追尾,而是车辆突然自动的紧急制动停车,还是在高速上发生的,到现在为止一个多月的时间先是店里出检测结果,再是国内厂家出结果,现在又讲要英国厂家出结果!现在还推卸责任说是人为才会发生的紧急制动停车!试问在高速上谁会轻易的去触碰电子手刹!这样的不作为,一直这样拖延时间!只求给一个公道,合理赔偿!!
制动系
其他
2024-04-25
20240425170048515052
本田 凌派 2019款 180Turbo CVT领先版 国VI
发动机设计缺陷,才跑3万多公里就要大修。发动机正时皮带为油沁式的,拉毛堵塞机油油路,致异响故障灯亮,不能行使。有延保政策未能告知车主。致车主不清楚可以保修,加之车主在湖北利川用车,附近并无4s店,只能先行修理好车子。后期投诉才知道,可以保修,要求厂商返还修车费用,已保留相关证据和换下来的磨损零件。已联系广汽售后未能给予解决方案,和补偿措施!车子一直在东莞厚街鸿泰店4s店正常保养,并用的广汽专用机油。
发动机
故障灯亮
2024-04-25
20240425164749539849
宝马 宝马1系 2020款 120i 时尚型
8月12号去4S店保养开过去检查说大灯内部有裂纹检查后说可以给我换,等了一下午厂家回复又不给换,回复我人为造成的不给保修,但是4S也拿不出证据是认为造成,至今断断续续6个月了,拨打400厂家电话一直都是回复他们与店内沟通就没有后续了,网上有很多同样的车灯有这种情况,也质保了,难道就我的车搞特例?很明显表面光滑裂纹在内部是质量问题,这么大个品牌,咨询了多个朋友的车灯也没有这个问题,最近与4S沟通一致自费1500更换大灯和尾灯,后续又不同意更换尾灯,欺骗消费者说话不算数,花了20万买的车。厂家和4S都不解决此问题,这明显就是店大欺客,坑害消费者的恶劣行为。请加以重拳打击,以维护消费者权益和社会公信。希望厂家能监督4S免费解决好车辆问题。
车身
部件开裂
2024-04-25
20240425155998994950
哈弗 哈弗二代大狗 2023款 1.5T 两驱潮野版Plus
汽车自购买两个月后就开始提示电池电量不足,请及时补充电能。去4s店检测说没问题,把电瓶充满电后没过几天仍然提示该问题,每次熄火都要提示这个问题,要求更换新电瓶
电气设备
电池亏电
2024-04-25
20240425155299515299
别克 君威 2017款 20T 豪华型
不满意,根本没有解决问题的办法,现在车辆已经开始出现烧保险故障了
电气设备
车灯进水
2024-04-25
20240425144610056101
本田 思域 2022款 240TURBO CVT劲动版
打不着火,电池没电,没有处理问题
发动机
其他
2024-04-25
20240425143397974954
凯迪拉克 凯迪拉克XT4 2023款 28T 两驱风尚型
整车没声音,包括安全带提示,转向灯提示,多媒体等
车身
其他
2024-04-25