进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20240210122248975351
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大众 | 朗逸 | 2019款 朗逸启航 1.5L 自动风尚版 国VI |
厂家跟经销商根本没有处理,也没有打过电话,厂家就是在忽悠
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销售欺诈
出售问题车
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2024-02-10 |
20240209231597554910
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大众 | 迈腾 | 2019款 330TSI DSG 领先型 国VI |
变速箱出现故障,故障码为变速箱处于紧急运行模式,严重影响行车安全,此故障为大众通病,要求厂家召回车辆,维护消费者权益
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传动系
故障灯亮
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2024-02-09 |
20240209230752535248
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比亚迪 | 宋PLUS新能源 | 2021款 DM-i 110KM 旗舰型 |
比亚迪不经过车主同意情况下,偷偷ota系统,导致每次加油,无论是否加满,无论ev电量多少,必然在ev模式下启动发动机,即使在ev模式下超过90%的电量
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发动机
其他
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2024-02-09 |
20240209222756525657
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吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD 高功自动四驱旗舰型 |
厂家督促过4S店与我协商解决此问题,但是上述经销商与我致电时只是敷衍了事,他们说他只是厂家督促来打个电话的,对于我提出的赔偿,他们并未同意,且无所谓态度恶劣。
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车身
其他
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2024-02-09 |
20240209165357564910
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本田 | 本田XR-V | 2020款 1.5L CVT经典版 |
购车已三年零三月,公里数22900公里,发现发动机气门室盖严重漏机油,刚过质保,行驶过程中车内闻到塑料烧胶味。
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发动机
漏机油
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2024-02-09 |
20240209131154495798
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本田 | 飞度 | 2014款 1.5L LX 手动舒适型 |
发动机设计有缺陷,没有作召回处理,厂家及4S店反以过保俢期为由拒绝负责,产品有问题将责任推向消费者,这个缺陷不是个案,请政府及车质网继续跟进,维护老百姓权益,谢谢!
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发动机
异响
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2024-02-09 |
20240209104357509852
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小鹏汽车 | 小鹏G6 | 2023款 755 超长续航 Pro |
2024-01-18日提车,2024-02-25就多优惠一万,只查一周时间,不可能事先没有计划,隐瞒消费者,而且无任何补偿。
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服务收费
价格不透明
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2024-02-09 |
20240209093155505399
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别克 | 凯越 | 2011款 1.6LX-AT |
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车身
部件开裂
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2024-02-09 |
20240209005153100575
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岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 低碳版 梦+智享包 |
车辆左前悬家有细碎异响,在周围环境安静,时速低于60公里时尤其明显。去当地用户中心检查,售后试车后表示没毛病。
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悬架系
异响
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2024-02-09 |
20240208225751101505
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本田 | 杰德 | 2020款 210TURBO CVT风尚版 |
已联系,对东风本田这种踢皮球的态度极不满意,实在不理解东风本田是基于什么做出的判断,依据又是什么,不说了,终究是胳膊拧不过大腿,奉劝大家不要维权了,大过年的没必要给自己找不痛快
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转向系
锈蚀
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2024-02-08 |