2024年05月09日 星期四
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240221140910156485
比亚迪 秦PLUS 2021款 DM-i 55KM 旗舰型
买车时候销售承诺不会降价,两年不到改款功能升级,价格大降价,要求车商退赔
销售欺诈
与宣传不符
2024-02-21
20240221140754561005
五菱汽车 五菱星光 2023款 150 进阶版
中午提的车,下午你直接降价6千,消费者权益保护法何在?
其他原因
召回方案不合理
2024-02-21
20240221135156985152
本田 英仕派新能源 2023款 e:PHEV 智尊版
该车的ETC高速公路首收费系统是植入式的设备,首先我原来的设备也受车载设备的干扰使用不了,就是说必须用车上的ETC设备,但是车上的ETC设备有用不了,首先是激活必须要用农行的信用卡,我就自己办了一个农行的信用卡,但是还不能激活,提示说我自己办的信用卡不能用,等到今年的一月份,可以用微信小程序激活ETC,但是还不需要缴纳120元的设备使用费才能使用。 我投诉东风本田厂家故意设置消费陷阱,显示原来的ETC设备用不了,再就是用他们预置的ETC设备还必须在收费,这种行为明显的是强加的霸王条款。
附加设备
其他
2024-02-21
20240221134551979949
领克 领克09新能源 2023款 2.0TD EM-P 远航版PM 六座
本人购车以来,从10月份开始,在国道、高速公路上行驶多次因为汽车前风挡玻璃摄像头处起雾险些出现交通事故,多次反馈至领克汽车,领克汽车给出处理方案是在摄像头和风挡连接处加装海绵泡沫,加强密封性,本人配合领克汽车先后到吉林省松原市中祥领克4S店和长春领克4S店以同样的方式给我处理了两次,结果根本不起作用。再次反馈让我等待,会再给出其他处理方案,结果石沉大海,没有消息。最后走投无路发起投诉,领克汽车把让车主撤销投诉的任务交给了当地4S店,经过沟通本人又一次相信了领克汽车,结果第三次的处理方案在经过漫长时间等待的情况下,再次使用加海绵的处理方案告知消费者不是傻子,故此本人不同意多次拆车最后不能解决问题的方法。本人郑重声明,所说句句为真。
附加设备
其他
2024-02-21
20240221131853514999
别克 君威 2019款 20T 精英型 国VI
长话短说。君威这个车的问题22年 从一开始的故障灯亮,去4S店一次给我消除了,没过2天又亮了一直到现在2024年一直亮着。这个问题我都习以为然了。 车子打火的时候哒哒哒哒的打火困难,前轮异响严重, 给4S打电话就是过保了花钱修。
传动系
故障灯亮
2024-02-21
20240221131699555052
雪佛兰 畅巡 2022款 星享版 Plus
23年12月到目前还没修好 致电厂家就是反馈然后不了了之
电力驱动系统
动力中断
2024-02-21
20240221130157495250
比亚迪 驱逐舰05 2023款 冠军版 DM-i 55KM 豪华型
一:以下是对比亚迪官方的质量投诉 1.冬天方向盘会异响 2.方向盘回正后直线行驶,车辆自动跑偏 3.高速行驶时,轻微打方向盘,出现延迟转向问题,大概一秒后才转向 品控问题大多车企都普遍存在,我也理解,但是发现问题后我希望比亚迪官方尽快给我一个处理方案。 二:以下是比亚迪官方的随意降价投诉 1.本人于2023-11-21提车,11-24官方消息,官方降价5000,我内心虽极为不甘,但是也忍了这口气,就当早买早享受;然而,2024-02-20又得到消息,比亚迪官方在原有降价5000的基础上,再降价10000,也就是说,3个月时间,总共降价15000元 ,我内心极为震撼与气愤;比亚迪汽车这几年逐渐成为自主品牌的骄傲,除了自身的科技创新外,离不开国家与人民的支持,然而谁的钱都不是大风拐来的,都是辛苦工作换来的,我们平常老百姓全力支持国产,支持比亚迪汽车,然而比亚迪短时间内的降价对老车主无疑是不尊重、不看重的,3个月降价15000,换谁谁都无法平静;在此,我希望比亚迪汽车官方能尽快给我们这批支持你们的老车主一个说法,补偿因短时间降价导致利益受损的平常老百姓。
转向系
异响
2024-02-21
20240221122751565157
别克 英朗 2021款 典范 1.5L 自动进取型
厂家和4s店没有和我联系!
转向系
转向沉重
2024-02-21
20240221121110051100
丰田 一汽丰田bZ4X 2022款 四驱高性能PRO版
厂家与经销商均未就此事与客户联系,答应客户的两万元补偿至今未到账。对于车辆5天以上停放不开,电瓶就亏电的情况,无任何预防措施。请问再出现此类情况如何应对?请厂家以认真负责的态度对待消费者提出的车辆问题,给出解决方案。
电气设备
电池亏电
2024-02-21
20240221120257565656
别克 凯越 2015款 1.5L 手动经典型
厂家和4S店未打电话过来处理
车身
部件开裂
2024-02-21