2024年04月30日 星期二
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240205111910050102
现代 北京现代ix35 2021款 2.0L 自动两驱GLS领先版
2022年4月份在重庆中汽西南当代店购买的2021款现代ix35 2.0自系领先款行驶到三万多公里至四万多公里时发动机故障灯多次亮灯,正常行驶中发动机故障灯多次报警亮灯,2023年12月份到4s售后检查显示代码为P050B00 冷启动点火时期性能故障,就近到重庆南坪恒永4S店售后点维修处理进行了车辆ECU系统升级后,开始怠速不稳 后在高速行驶后恢复正常,间隔几天后发动机故障灯在行驶途中又多次亮灯报警,再检查显示代码为P0128:00 冷却恒温器故障(冷却水温度低于恒温器调节温度),再次在南坪现代恒永售后点维修处理,需更换电子节温器 4s店说已经上报申请了,但厂家缺件不知道什么时候到货维修更换,现在故障未消除依旧存在,行驶中不定什么时候会再次报警亮灯,稍有不慎还会导致发动机水温异常,存在安全风险隐患需厂家尽快处理!
发动机
故障灯亮
2024-02-05
20240205092110049102
哈弗 哈弗H6 2021款 国潮版 1.5T 自动都市版
车子2022年8月份购买,2024年2月1日开始踩油门有口哨声出现,到4s店检查说是涡轮增压器损坏需要更换,但是工作人员以人为因素不给保修,需要我自费,我购车才一年半,无交通事故发生,且保养均在4S店做的,为什么说涡轮增压器损坏是人为因素不给我保修,请给个说法
发动机
异响
2024-02-05
20240205074110052975
大众 途观L 2023款 330TSI 自动两驱舒享版
新车3000公里开始 低速换挡异响,闯档,有打齿声。目前6000公里变速箱换挡异响越来越严重。4S店检查说齿轮打齿属于正常通病,不给解决。变速箱换挡逻辑过早 导致拖档,共振。新车变速箱一堆毛病,没地方说去。也不给处理,恶心????
传动系
异响
2024-02-05
20240205052250561005
现代 库斯途 2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium
厂家能不能和我联系,解决处理,一直听店里的假话,推诿扯皮吗?我在投诉中也说过,店里一直在说假话,厂家也不和我沟通,如何能解决问题。
销售欺诈
出售问题车
2024-02-05
20240205051897985697
现代 库斯途 2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium
厂家能不能和我联系,解决问题,就这样一直推诿扯皮吗
销售欺诈
出售问题车
2024-02-05
20240205051657555799
现代 库斯途 2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium
三个月了厂家也是在敷衍客户,我多次投诉让到客服,让厂家与我联系,客服说会让专员与你联系的,到现在都没有联系我。店里一直在说假话,如何能解决问题。
车身
其他
2024-02-05
20240205051410010154
现代 库斯途 2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium
现在都三个月了,车辆问题也没有说明,也没有解决方案,店里一直在说假话,厂家也不和我沟通,厂家一直听店里的假话,如何能解决问题。
销售欺诈
出售问题车
2024-02-05
20240205051098495749
现代 库斯途 2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium
厂家没有及时和我联系,都是我在联系厂家,到现在都没有解决方案,没有明确车辆问题。三个月了,投诉几十次了,也没有结果,店里欺骗顾客,真是令人失望,厂家也是骗人,也不负责任吗。
车身
其他
2024-02-05
20240205050410253101
现代 库斯途 2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium
投诉三个月了,厂商都没有解决,也没有明确车辆问题,也是我在联系厂家,厂家也没有主动联系我,厂家这么不负责任吗?
销售欺诈
出售问题车
2024-02-05
20240205050057101985
现代 库斯途 2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium
厂家让到店处理,1月31日到店,无人问津,这就是店里的态度。到现在都没有明确车辆问题,厂家一直在说假话,欺骗顾客,欺骗厂家,隐瞒事实,厂家还不出面解决吗?三个月都没有解决,这就是厂家的监管到位吗?
销售欺诈
出售问题车
2024-02-05