进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20240203113257559956
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哈弗 | 哈弗大狗 | 2024款 1.5T DCT边牧版 |
车辆怠速时雨刮器每运行一次刹车踏板就抖动一次,车辆低度滑行时(30码以下)刹车踏板抖动弹跳,车辆行驶中制动时刹车踏板抖动弹跳异常
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制动系
抖动
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2024-02-03 |
20240203110953999749
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雪铁龙 | 雪铁龙C6 | 2021款 400THP 舒适版 |
汽车使用不到一年 非人为损坏或使用不当 蓄电池亏电严重 无法正常启动车辆
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电气设备
电池亏电
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2024-02-03 |
20240203110799100102
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凯迪拉克 | 凯迪拉克XT4 | 2023款 28T 两驱风尚型 |
4S店联系了,说处理不了,我是不是应该打消费者投诉电话?
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附加设备
其他
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2024-02-03 |
20240203105355511005
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大众 | 朗逸 | 2019款 朗逸启航 1.5L 自动风尚版 国VI |
厂家跟经销商根本没有处理,也没有打过电话给我
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销售欺诈
出售问题车
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2024-02-03 |
20240203102797565053
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奔驰 | 奔驰EQC | 2022款 改款 EQC 400 4MATIC |
2022年九月份买车11月开始初现主动制动辅助功能受限故障,一年多报警300多次,车辆原地起步也是不停的报警,期间几十次去店里维修检查升级更换配件,一年多现在也没处理好,期间多次联系厂家,厂家也约束不了4S店,现在厂家和4S店都不给处理
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制动系
刹车失灵
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2024-02-03 |
20240203102048101499
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别克 | 君越 | 2022款 Avenir艾维亚 先享型 |
在4S店检查发现油底壳漏油,在4S店更换完油底壳依然还是漏油,4S店说这是厂家塑料油底壳的通病,无法彻底解决,现在我的车时刻都有油底壳漏油的风险,期间我跑来跑去在4S店反复修这个油底壳,期间我漏的机油,他们试车的汽油以及我耗费了大量的时间精力,也耽误我用车,也没有任何补偿。所有损失都是我这个客户一个人承担。打电话问厂家,厂家也是推脱,说两天之内给我反馈,但是我一直没有收到反馈,我现在对别克的厂家服务体验极差,店大欺客,有无法解决的通病,建议大家擦亮眼睛,不要被无良商家欺负了。
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车身
其他
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2024-02-03 |
20240203090856495656
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凯迪拉克 | 凯迪拉克XT4 | 2021款 28T 两驱领先型 |
联系都没人联系我,就处理完成了!
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配件争议
配件质量差
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2024-02-03 |
20240203090610198101
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凯迪拉克 | 凯迪拉克XT4 | 2021款 28T 两驱领先型 |
无人联系,就处理完成!
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制动系
液压行车制动
制动系
液压行车制动
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2024-02-03 |
20240203055397485397
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江铃 | 域虎7 | 2022款 2.0T手动柴油四驱尊享型标轴 |
车辆在3月份购买 行驶3000公里离合器异响 到店检查离合器片故障 然后半轴油封换了两次 又换了一次半轴 之后发动机上的EGR阀又坏了 换了之后发动机异响 到现在没有解决 到店又给换了EGR冷却器 节流阀 到现在也没好 之后排放系统故障 到店修了一天没有解决 现在故障还在 没人解决
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发动机
异响
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2024-02-03 |
20240202225657485310
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林肯 | 林肯MKZ | 2017款 2.0T 尊雅版 |
发动机漏防冻液到缸体里面
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发动机
抖动
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2024-02-02 |