2024年05月09日 星期四
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240228153056101495
比亚迪 秦PLUS 2023款 冠军版 DM-i 55KM超越型
比亚迪大降价在此向比亚迪提出严肃投诉,近期比亚迪不断降价的行为,对我们老车主造成了极大的影响,提车仅半年不到,今年新车不仅降价还增加配置,我们在购买车辆时,是基于当时的价格和市场情况做出的决策,但现在价格的持续下降,让我们的车辆价值大幅缩水。作为老车主,我们对品牌的信任和支持是毋庸置疑的,但这一情况无疑让我们感到失望和受到不公平对待。我们要求比亚迪能够重视我们的诉求,给出合理的补偿方案,以弥补我们的经济损失。同时,希望比亚迪在未来的决策中能够更加考虑到老车主的利益,避免类似情况的再次发生。我们期待比亚迪能够积极回应我们的投诉,并尽快给出解决方案,以维护我们老车主的合法权益,选择国产品牌很艰难跟家人作对,不能你们发展损害我们的权益,我们钱也不是大风刮来的,这样子搞以后谁敢支持国内企业发展,支持国内企业发展就是收割我们这些老实人。
其他原因
厂家不召回
2024-02-28
20240228144649100102
比亚迪 秦PLUS 2023款 冠军版 DM-i 55KM领先型
23年10月2号在南昌融富4S首保后,出现了小迪语音不执行命令了。 24年1月2号去融富4S售后,维修人员操作2小时候没弄好,最后给我刷了出厂的最早1.1系统,恢复能用(但是我手机APP显示是1.2) 24年1月21号车机推送1.3版本更新后,再次失去了语音控制功能。于2月25号再次去南昌一家4S店,这次刷系统也没反应。反馈厂家也没得到恢复,4S店也没联系我了。
车身
异响
2024-02-28
20240228143951554853
雪佛兰 迈锐宝XL 2022款 535T 自动锐动版
车辆延迟打火,2022年更换过高压油泵,今年再次出现打火延迟,这个现象应该是通病,去售后说是配件订不到
电气设备
其他
2024-02-28
20240228143097971025
哈弗 哈弗大狗 2021款 1.5T DCT两驱马犬版
当时买的是展车,再三询问经销商销售(保定五洲朝阳北)是否有任何问题告知我没问题,结果到手一个月内亏电三次并且三番五次去店里找告诉我属于正常现象明确拒绝不给我换电瓶,之后接连不断出现亏电,这次出来旅游亏电五次叫了四次拖车从服务区拖下来别人都看我们感觉长城很丢人!最终在南宁哈弗经销商给了我明确且正确的答复:展车本身就有电瓶问题,多次维修保养记录服务商从未记录亏电问题,我这车刚过了三年显示健康值64%,结果刚出了门店等汇向主路立马没电了
服务态度
不解决问题
2024-02-28
20240228142210050569
哈弗 哈弗大狗 2021款 1.5T DCT两驱马犬版
没有任何方面联系我 更谈何解决问题
电气设备
电池亏电
2024-02-28
20240228141448555649
大众 朗逸 2022款 1.5L 自动舒适版
我是在2022年3月10号买的这个车,然后在昨天前天晚上无意间洗车时,发现这个大灯有裂纹,有好多处裂纹。于是我就在上汽大众APP上面预约了4S店的维修报检,然后去4S店检验。4S店说还要经过上级领导的批准,然后就去给我报的上级领导了,报了以后他们给我回复了。直到今天给我回复,回复了一个外界因素造成。这个期间我并没有去撞击汽车,或者有外伤或者之类人为故障的,把它造成大灯有裂纹,然后现在车也是在质保期内。 我打过上汽客服APP,他们说只要是在三年或者10万公里之内,只要不是人为造成,是质量问题的话都会进行一个维权保护。但是这个很明显,我去他鉴定的时候,他的师傅也已经看过了,没有外界因素没有自然形成。那师傅说他经验不够还是什么,反正就是让我让上级领导批批准,然后三天之内给我回消息。现在三天时间到了,给我回复的就是四个字是外界因。然后回复外界因素之后,他就不能再进行赔偿了。我要求尽快给我换新的大灯,质量问题不处理,真不要脸啊。我对他们这种行为非常的憎恨,明明是质量问题,为什么不处理。为什么经过审核,非要做个外界因素。这些到底是什么因素造成的,你给我讲清楚吗。你什么也不讲就给我讲四个字
承诺不兑现
不履行三包
2024-02-28
20240228134848511015
大众 朗逸 2023款 280TSI DSG星空永逸版
该车于刚购买时就在下雨天发生严重顿挫,并且在高速匀速行驶中多次发生,严重影响行车安全,该4s店以雨天不能够试车要求我必须陪同试车为理由,该问题为正常情况等多种理由推诿不处理,搪塞多次,服务人员态度恶劣
传动系
顿挫
2024-02-28
20240228122250525749
大众 朗逸 2019款 朗逸启航 1.5L 自动风尚版 国VI
厂家跟经销商根本没有处理,也没有给我解决问题,也没有打电话给我
销售欺诈
出售问题车
2024-02-28
20240228121257484898
凯迪拉克 凯迪拉克CT5 2023款 28T 豪华型(标准版)
购车时承诺三个月左右退还一半购置税。车是2023年8月份买的。12月份打电话询问说2024年2月份退还。现在2924年2月份过快过完了还没有消息。合同承诺3个月左右退还现在半年了还没有退还
承诺不兑现
销售承诺不兑现
2024-02-28
20240228121199529856
大众 朗逸 2022款 1.5L 自动舒适版
没人联系我也没给处理,怎么就处理完成了呢? 现在车机还是坏的
配件争议
使用非原厂件
2024-02-28