进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20240227161752100555
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捷途 | 捷途X70 | 2020款 1.5T DCT悦行版 7座 |
买的新车,贷款还没还完,车身已经有两处已经生锈,第一处发现的时候是去年22年发现的,在油箱加油口上方,第二处是最近发现的,在车的尾门侧方,不敢想象才两三年的新车这么快就生锈了
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车身
锈蚀
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2024-02-27 |
20240227160397529897
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大众 | 途昂 | 2017款 380TSI 四驱舒适版 |
我的地区属于安徽省阜阳市太和县,接到4S店是六安市打过来的。距离我这里远了,车辆一直都是在阜阳嘉华大众店保养的。请让阜阳嘉华大众店和我联系。我不想车带着安全隐患行驶,请速解决。
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传动系
异响
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2024-02-27 |
20240227155951561005
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丰田 | 亚洲龙 | 2022款 2.0L 进取版 |
我于2023年3月17日购买一汽丰田2022款亚洲龙2.0L进取版乘用车(车辆出厂未配置倒车雷达)。车辆着车,将档位挂入R档后,倒车蜂鸣器持续鸣音,对驾驶员心理及生理造成影响,有碍驾驶员安全驾驶。经咨询汽车经销商,表示厂家目前故障解决方案中无相关措施法改变现状。本人认为此为产品质量缺陷,有车辆行使安全隐患。希望厂家召回维修。
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电气设备
其他
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2024-02-27 |
20240227155456575557
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比亚迪 | 秦PLUS | 2023款 冠军版 DM-i 55KM超越型 |
实际油耗与表显严重不符,综合油耗显示5L/百公里,加满一箱油表显剩余里程1100多公里,实际最多就能跑700公里,根本是欺骗消费者。车价大跳水,坑骗血汗钱。
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动力电池及电源管理系统
续航里程不准
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2024-02-27 |
20240227155351101569
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雪佛兰 | 迈锐宝XL | 2022款 535T 自动锐联版 |
2024年2月22号,下午回家打着车,显示发动机动力下降,发动机故障码点亮,防侧滑故障灯点亮,同时自动启停无法关闭,一路20公里回到家,路上还有雪,太危险了,到网上一查原来是高压燃油泵通病,但4s店只给刷了个程序,暂时屏蔽了故障,先要求厂家给跟换高压燃油泵总成。
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发动机
加速无力
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2024-02-27 |
20240227155253569949
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吉利汽车 | 缤越 | 2023款 缤越COOL 1.5TD DCT冠军版 |
我的吉利汽车缤越cool购买三四个月(车辆是从工厂购买),车机两次死机黑屏(均在驾驶途中,其中一次差点被撞),从2023年底就拨打客服电话,也到4S店去检查,都没有给出明确解决方案,2024年后,多次打电话,吉利厂家没有任何人主动答复,永远让我耐心等待,截止到这条消息发出时候,没有吉利公司人主动沟通解决。
车机死机卡顿,这个跟4S店关系不大,主要是吉利厂家没有给出解决方案。
要求:1给出明确有效的解决方案,怎么保证车机不再死机或者是黑屏,因为驾驶途中死机非常危险;
2赔偿损失(包含车辆替代交通费、精神慰问金、车辆贬值损失)
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电气设备
中控黑屏
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2024-02-27 |
20240227153948574849
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雪佛兰 | 创酷 | 2019款 325T 自动劲版 国VI |
车公里数非常少的,全程4s店维修保养!上月出现发动机故障灯亮,故障代码说明是发动机通信故障,先后去4次4s都未能发现故障原因解决故障!最后一次居然要拆前杠排查!另收取拆卸费!都说雪佛兰小毛病多,质量差!看来是真的!
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发动机
故障灯亮
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2024-02-27 |
20240227152710255995
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比亚迪 | 秦PLUS | 2023款 冠军版 DM-i 55KM超越型 |
2023年3月买的比亚迪秦plus2023冠军版超越型纯电动轿车,最近比亚迪秦plus2024荣耀版新车发布,配置与2023冠军版基本一致,不到12个月新车售价却径直降价了2万,妥妥地割老车主韭菜,厂商为了提高销量。恶意降价、恶性竞争。实让2023款瞬间贬值,直接侵犯了老车主的利益,维权中…
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销售欺诈
变更价格
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2024-02-27 |
20240227151952499754
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理想汽车 | 理想L8 | 2023款 Pro |
座椅出现明显鼓包,座椅侧裙有塌陷、褶皱,与理想汽车官进行沟通后,官方拒绝承认问题并质保。诉求进行质保,对受损件进行更换。
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车身
其他
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2024-02-27 |
20240227145897539749
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哈弗 | 哈弗H2 | 2017款 蓝标 1.5T 手动两驱豪华型 |
未解决
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车身
其他
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2024-02-27 |