2024年04月29日 星期一
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240228121199529856
大众 朗逸 2022款 1.5L 自动舒适版
没人联系我也没给处理,怎么就处理完成了呢? 现在车机还是坏的
配件争议
使用非原厂件
2024-02-28
20240228121057515252
别克 君威 2019款 20T 精英型 国VI
冷车启动困难,每次启动要好几秒,生产时间和故障情况和召回条件吻合,问别克客服说不属于召回范围。
发动机
启动困难
2024-02-28
20240228121050505757
大众 朗逸 2022款 1.5L 自动舒适版
都没和我联系 怎么就处理完了呢? 没有任何人联系我,车机现在还是坏的。没人给处理。车机坏的
电气设备
车载互联故障
2024-02-28
20240228115410149495
领克 领克09新能源 2023款 2.0TD EM-P 远航版PM 七座
厂家未兑现任何承诺,未解决投诉中提到的任何问题,未与车主取得任何联系!
承诺不兑现
服务承诺不兑现
2024-02-28
20240228114054481005
别克 君威 2017款 20T 豪华型
没有厂家跟4S店联系我
电气设备
车灯进水
2024-02-28
20240228111552485657
五菱汽车 五菱星光 2023款 150 进阶版
价格变动太大,无法接受,退还差价。愿意接受退车重新购入
动力电池及电源管理系统
续航里程不准
2024-02-28
20240228110910253485
标致 标致408 2022款 1.6T 逐梦版
要求厂家更换全新生产线上的车门
车身
异响
2024-02-28
20240228105897571015
雪佛兰 迈锐宝XL 2020款 Redline 550T 自动锐联版
厂家至今未曾联系过,一再敷衍式的以“邀约客户进站”完成投诉处理。请问进站,进哪里?联系谁? 这是厂家的产品质量问题, 通病问题, 且在投诉前已经进站检测过故障码。所有信息厂家和4S 店均可见。 厂家这是对自身产品质量不重视,对客户安全的漠视和不负责任的体现。
电气设备
其他
2024-02-28
20240228105610297514
雪佛兰 创酷 2022款 创酷RS 1.5T CVT酷
1.车子在49000公里的时候启动怠速的时候突然发现发动机舱有异响,然后下车发现发动机进气口处的风扇在高速地转,但正常时却不会有这种异响,而且这种现象时好时坏,如果这种现象出现车子行驶时间较长的话,会出现发动机故障灯亮。但熄火后等待一段时间,可能又好了! 2.车子送去4S店检测,4S店只是消了个故障码。 3.车友群中,全国其他同款车型车主也有相同的问题,所以告知我是冷却液的控制阀出现了问题,需要更换,我把这个原因告知4S店,但4S店说没有检测到其问题,无法更换。 4.还没把车开出4S店,又出现了这个现象,现场维修人员观察后,也无能为力,说是以车机报故障灯为主,但是车机却没有报故障灯。4S店维修人员只是说会将这个现象反馈,但对于我的问题却无能为力。
发动机
其他
2024-02-28
20240228105498101545
哈弗 哈弗酷狗 2022款 1.5T DCT两驱潮动版
在九江买的哈弗酷狗,现在整个九江地区4s店撤销,打400电话说要去外地保养,整个一个不负责,我当地买车要去外地保养,路费油费时间不用考虑吗?这么大一个国企,就是这样售后的吗?
承诺不兑现
服务承诺不兑现
2024-02-28