2024年05月14日 星期二
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240311101957101481
宝马 宝马5系新能源 2021款 535Le 豪华套装
23年7月3日至今一直是停滞状态未有任何进展,经邯郸市场监督管理局调查,邯郸4S店称该客户非本店销售不应承担相关责任为由拖延至今不予维修。
转向系
卡滞
2024-03-11
20240311094910110055
长安欧尚 长安欧尚X7 PLUS 2022款 1.5T 蓝鲸版自动智尊型
长安欧尚x7plus车子行驶1年半主驾驶座椅生锈,副驾驶无锈迹
车身
锈蚀
2024-03-11
20240311094250984949
五菱汽车 五菱宏光 2021款 1.5L S舒适型LAR
我是2021年4月12日在江苏省常熟市机动车交易市场五菱尚菱4S店购买了一台新五菱宏光S舒适版,6档手动变速箱,当时气温高,没有听出变速箱异响,到了21年冬天每次早晨都能听到间歇性的咔咔 滋滋的声音,每隔几秒钟,就能听到异响,踩下离合就没有,松开离合声音又有了,只要发动机冷却以后,发动就能听到咔咔,滋滋的异响,温度高了以后,或者行驶一段距离异响小的多了,还有异响,就是开了很长时间的热车,踩下离合和松开离合,明显两种不同的声音,当时只行驶了几千公里,就打400客服,客服叫开到就近门店检查,来到张家港展望五菱4S店,检查后说没有问题,他们的试驾车也是这样,踩下离合没有声音,松开离合异响就来了,就回来了,之后打过多次400投诉电话反应变速箱空挡异响问题,问题一直也没有解决. 现在是24年3月份,一共行驶21000公里,变速箱空挡异响一直存在,马上要出质保了,最近几天连续打400电话投诉,反应空挡异响怎么处理,也把车子开到当时买车的常熟4S店,为了能听出异响,并且放了一夜,工作人员试了,异响也在,试驾车也试了,通病,踩下离合没有声音,松开就有哈哈声音,我的车还有咔咔滋滋的声音,希望厂家解决.
发动机
其他
2024-03-11
20240311090757481009
别克 凯越 2013款 1.5L 手动尊享型
根本没有让我去维修,问题一直还在,已经快半年时间了,要尊重事实。
车身
部件开裂
2024-03-11
20240311090210110251
本田 本田CR-V 2021款 240TURBO CVT两驱都市版
本人自2020年12月07日在黑龙江省大庆市尊典东风本田4s店购买此车,2024年2月8日早晨启动车辆后发动机故障灯、转向系统故障、制动系统故障等全部点亮,重新启动后故障消失。2024年3月2日再次出现故障码全部点亮,且出现发动机刹车抖动,加速无力,后经齐齐哈尔市东风本田4s工作人员给予更换机油,发动机清洁剂后故障消除。给出的原因是汽油油品不好导致喷油嘴积碳增多,本人一直加的都是中国石油。2024年3月10日早晨启动车辆后故障再次重现,咨询4s店工作人员,给出更换全套喷油嘴自费5000元左右,因为车辆刚刚过保3个月,本人购车以来非常爱护,定期于齐齐哈尔尊跃4s店保养,车辆行驶里程3万3千公里,通过广大东风本田车主共同反馈皆有此共同故障,因此本人确定此车存在严重质量问题,怀着遗憾的心情投诉该厂商!希望本人的诉求能得到公正的反馈
发动机
故障灯亮
2024-03-11
20240311084654571005
比亚迪 宋Pro新能源 2023款 冠军版 DM-i 110KM卓越型
23年8月底提车,现在荣耀版新款上市,直接降价两万了。就六个月的时间,请问比亚迪厂家,老百姓攒点血汗钱买车容易吗,请比亚迪官方给出合理的解释和补偿措施,以及针对老车主的关怀政策,莫让老车主寒了心.
其他原因
厂家不召回
2024-03-11
20240311084555569753
本田 奥德赛 2017款 2.4L 智享版
请相关部门介入,4s店不予处理
发动机
异响
2024-03-11
20240311082598981025
哪吒汽车 哪吒X 2023款 500
电力驱动系统
电机故障
2024-03-11
20240311075998100495
大众 途观 2016款 280TSI 自动两驱丝绸之路风尚版
未处理问题
配件争议
配件质量差
2024-03-11
20240311075649545549
大众 途观L 2017款 330TSI 自动两驱旗舰版
本人2017年8月9日在马鞍山4s店购买上海大众全新途观L330TS,行驶62000公里。2022年12月2号变速箱就有出现严重故障,要修理变速箱。上海大众就是骗子,每天都在欺骗客户。客户消费者是弱势群体,我提出合理的诉求,但迟迟得不到解决。
发动机
故障灯亮
2024-03-11