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未与我联系处理

途观l2018款变速箱故障，已发函至上汽公司总部，要求按tpi2061782-1执行，全面维权。

出问题时间其实是比较长时间，车辆在右转向的时候偶尔会有异响和轻微抖动，之前在逸海做保养的时候有反应过相应情况，但是没有检查出问题。最近半年就经常开始出现异响和抖动，近一两个月每次右转的时候都伴随阗异响和抖动。经逸海的技师检查说是差速器问题，建议先更换差速器油。我在反馈说如果是差速器问题就应该更换差速器，他们说厂家不会轻易更换。由于当时车已经在逸海，我急于要处理异响和抖动问题。只能先同意他们更换差速器油。且被要求我承担更换的费用，当时我如果不同意车都不会交还给我。我只能勉强同意在我试用20天后没有相应问题才支付。 后面我了解到差速器属于传动系统是在整车3年质保范围内。我认为不管更换差速器还是差速器油按道理都不应该是我承担此项费用，而且如果不更换差速器以后要是出了问题就是我自己承担后果和费用。这不公平也不合规。目前是没有异响和抖动，但是马上我的车要过3年质保期了，万一没过多久又出问题怎么办？！所以我的诉求是更换差速器，并免除更换差速器油的费用和延长差速器的质保时间。

出问题时间其实是比较长时间，车辆在右转向的时候偶尔会有异响和轻微抖动，之前在逸海做保养的时候有反应过相应情况，但是没有检查出问题。最近半年就经常开始出现异响和抖动，近一两个月每次右转的时候都伴随阗异响和抖动。经逸海的技师检查说是差速器问题，建议先更换差速器油。我在反馈说如果是差速器问题就应该更换差速器，他们说厂家不会轻易更换。由于当时车已经在逸海，我急于要处理异响和抖动问题。只能先同意他们更换差速器油。且被要求我承担更换的费用，当时我如果不同意车都不会交还给我。我只能勉强同意在我试用20天后没有相应问题才支付。 后面我了解到差速器属于传动系统是在整车3年质保范围内。我认为不管更换差速器还是差速器油按道理都不应该是我承担此项费用，而且如果不更换差速器以后要是出了问题就是我自己承担后果和费用。这不公平也不合规。目前是没有异响和抖动，但是马上我的车要过3年质保期了，万一没过多久又出问题怎么办？！所以我的诉求是更换差速器，并免除更换差速器油的费用和延长差速器的质保时间。

本人车辆为2025年11月份购买，正常合规保养使用。自2026年5月发现，车辆开启空调制冷/送风模式后，空调出风口持续性喷出白色粉末颗粒，粉末附着中控台、座椅、内饰各处，密闭车厢内粉末漂浮，不敢正常开启空调使用车辆。诉求：1.免费更换改良版空调蒸发箱总成；2.对全车风道、内饰、空调管路、出风口做深度除粉清洁；3.空调系统及中控拆装部位给予官方延保；，并就新车因产品质量问题需维修给予相应补偿（五千油卡或现金、三年延保、通用保养）4.工单盖章，明确记录质量问题索赔。

新车购买9天空调喷粉，5月24日在该店看车付5000元定金，回来刷到喷粉问题，联系销售担心喷粉问题，退定金，说退不了，讲车子没有问题，放心买，一直持续到27日，多次和销售讲担心喷粉问题，退定金，后面再买，并打了400电话，说和4s店沟通，但是定金还是退不了，27日下午买车付钱，29日提车，6月6日出现喷粉。6月7日去店里检查，开空调测试，有轻微，但是师傅讲新车有微小粉末是正常现象，让我们继续开观察，有问题再解决。新车不到10天出现喷粉问题，并之前多次讲了我的担心，我的诉求退车，这属于明知有问题还卖，并在我提前告知我顾虑下讲没问题，我要求退车，退钱，请求解决，联系4s店说按照三包法，但是我的是新车，买之前讲没问题，买了有问题就按照三包法解决，我不接受，我已经多次和厂家联系，截止到现在无结果，请求解决我的退车。

我去4s店做定位，去的时候车好好的做完定位车全是故障灯，师傅反复去去除还是不好检查第一次说右侧轮子轴承不好，没说左侧烂了，后来去不掉了找个理由说我左侧轮子轴承烂了，他们造成的原因让我去承担维修费，还侮辱我说我说话***

新车不到3000公里，然后夏天空调喷铝粉，踢皮球

本人车辆为2026年5月份购买，正常使用，自2026年6月4日发现，车辆开启空调制冷/送风模式后，空调出风口持续性喷出白色粉末颗粒，粉末附着中控台、座椅、内饰各处，密闭车厢内粉末漂浮，不敢正常开启空调使用车辆。诉求：1.免费更换改良版空调蒸发箱总成；2.对全车风道、内饰、空调管路、出风口做深度除粉清洁；3.空调系统及中控拆装部位给予官方延保；，并就新车因产品质量问题需维修给予相应补偿（五千油卡或现金、三年延保、通用保养）4.工单盖章，明确记录质量问题索赔。