厂家与经销店均未与客户联系，答应两万元补偿至今未到账。经销店销售流程不规范，服务态度极其恶劣，厂家缺乏监管，此事不解决，不道歉，坚决投诉！

新车刚买几天，人脸识别解锁和启动功能时好时坏，大部分时间不能正常使用，去4S店售后查不到故障，5月6日反馈至厂家售后，厂家技术人员从5月7日开始天天让录解锁失败视频，并上传车机日志供其分析，分析出确有故障但无法解决，然后厂家5月12日派了2名模块供应商技术人员来现场查看，从13点一直分析测试至第二天凌晨1点，故障依然不能解决，且两技术人员分属两个模块供应商，互相推诿责任，不合力解决问题。次日厂家又让上传车机日志，如此无休止的测试上传已严重影响工作生活。要求厂家给个修好期限，约定时间修不好换车或退车。

微信上说可以更换 去到4s店又说不行 大老远跑过去 这不是忽悠人家吗

厂家没有处理

发动机已经大修四次了，厂家回复不同意更换发动机

1、车辆从购买就出现GPS模块定位不准，刚提车没几天换了一个定位模块，定位问题到目前为止一直没解决，而且客服态度嚣张，来回踢皮球 2、车辆提示车辆偏移系统故障，到4S店断电之后，回来又重新出现这问题，也一直未解决 3、蓝牙钥匙中间出现故障，断电之后解决。 每次和客服沟通，客服答复找4S店，4S店说没法解决，难道还有没有天理，客服态度嚣张！ 目前购买的宝田4S店已经退网，希望厂家能解决！

发了个提示短信也算联系？ 质量问题是2018年发现的，看照片翘起的高度就能判断不是短时间就翘成这样的，你们摸着良心说有没有卖出两三年的车就翘起来返修的？ 当时我没去4S店是因为离家远，同时工作又忙，翘的那部分不像现在这样夸张也就没把心思花在这上面。

出现过空调不制冷情况，同样车型车友接连出现空调问题，空调管路焊接处受应力疲劳断裂，造成制冷器流失。认为该问题属于设计问题，设计经验不足或试验不足，对管路震动产生的耦合故障分析不足。应当召回空调管路系统。

1、HUD模糊问题，提车后HUD就不清晰，当时问过4S店人员，得到的反馈是质目前都这样无法解决。于2024年5月3日升级flymeauto1.4系统后，左侧显示内容重影严重（包括导航信息和歌词显示等），都会造成严重的头晕、眼花等不适症状且始终无法解决。希望厂家尽快解决问题。 2、近光灯问题，2023年11月11日至2024年5月3日，近光灯正常。于2024年5月3日升级flymeauto1.4系统后，近光灯模式下与原来远光灯照射高度相近，导致行车中险与对向车辆发生碰撞及冲突；软件BUG带来的行车安全隐患。希望厂家尽快解决问题并对驾驶人员行车中带来的危险给予补尝并公开道歉，还其它受此影响的车主以清白，我们不是远光狗，是领克车质量太差才出现这样的问题。

无人处理