进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260609225751535453
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现代 | 伊兰特 | 2022款 1.5L CVT LUX尊贵版 |
北京现代厂家坑害消费者 对消费者不负责任 欺压消费者 故意拖延 踢皮球得方式对付消费者 最后要求消费者不了了之 对中国市场中国消费者无所谓得态度
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2026-06-09 | |
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20260609225557100499
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现代 | 伊兰特 | 2022款 1.5L CVT LUX尊贵版 |
厂家不负责任 坑害消费者 不给消费者处理问题 对自己产品对消费者完全不负责任 对产品问题拖延时间解决
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服务态度
故意拖延
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2026-06-09 |
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20260609224157495398
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北京 | 北京越野BJ40 | 2024款 2.0D 刀锋英雄荣耀版 |
400只会官方话语让我与4s店协商但是4s店已经倒闭我找谁?难道我们消费者就没人问无人管吗?打了无数的400就一句在协商解决!
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2026-06-09 | |
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20260609223256491014
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埃安 | AION i60 | 2026款 650标准版 |
本车在6月5日在盐城西环路高架失去动力,靠边停车后十几分钟内整车抱死黑屏,拖车至盐城市盐都广汽埃安体验中心维修,经售后检查一来是认为小电池故障,后检查小电池充电器故障,充电器附在电驱总成一起,维修需要更换电驱总成。一个半月的车需要更换电驱总成,埃安的品控质量堪忧,售后解决问题拖沓!
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电力驱动系统
动力中断
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2026-06-09 |
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20260609215298991015
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大众 | 帕萨特 | 2025款 出众款 380TSI 星空龙腾版 |
敷衍了事 推卸责任
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2026-06-09 | |
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20260609214554999950
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大众 | 速腾 | 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 |
车刚买回来就发现那个空调喷粉,然后找经销商理赔,然后他说要更换蒸发箱,然后就三天延保后没有任何补偿,然后他又给了一次保养,然后就没有任何的现金补偿,而且拆这个中控的话要大拆,然后全都拆下来,对后续我卖二手车的残值也很大,所以他没有任何的现金补偿或者是油卡的,所以现在就是现金油卡或者是对就这些
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附加设备
其他
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2026-06-09 |
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20260609210753505255
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大众 | 探岳 | 2023款 380TSI 四驱R-Line高能版 |
根本没人管
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2026-06-09 | |
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20260609205199985355
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大众 | 朗逸 | 2022款 280TSI DSG豪华版 |
本人2022年购买2022款朗逸Plus,车辆现已过质保期。车辆官方宣传配备天宝869主机、无线CarPlay、MOS车联网及12V点烟器,实车存在减配。销售在签合同前隐瞒减配问题,我签字后商家才单方面添加减配说明,无本人二次确认,该条款不具备法律效力。减配属于出厂固有问题,过保不能作为推诿理由。要求厂家与4S店免费恢复原厂完整配置,并作出合理赔偿。
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2026-06-09 | |
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20260609205056545610
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大众 | 探岳 | 2024款 330TSI 两驱R-Line高能版 |
新车购买不到2年随车轮胎行驶20000公里保养发现四条轮胎均在正中位置及全部排水槽位置全部龟裂,严重影响行驶安全。一汽大众主机厂及4s店相互推诿轮胎属易损件且是轮胎厂责任,严重违背国家三包规定及国家市场监管总局43号令及国标GB/T29632规定
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轮胎和车轮
其他
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2026-06-09 |
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20260609202557102505
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大众 | 速腾 | 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 |
空调喷粉,售后态度差,并且不愿意补偿车辆贬值,
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电气设备
其他
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2026-06-09 |