进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20240428111854525497
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宝马 | 宝马X3 | 2023款 改款 xDrive25i M运动套装 |
从新车交付到目前行驶了12000公里,刹车在低速踩死或者缓慢松开刹车时,都有巨大的响声,去4s店检查工作人员只是听了一下就表示是通病不给任何处理,强烈要求宝马厂家给车辆刹车异响安排技术上的检查。
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制动系
异响
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2024-04-28 |
20240428103948101991
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丰田 | 亚洲龙 | 2022款 2.0L 进取版 |
不接受厂家建议。 我于2023年3月17日购买一汽丰田2022款亚洲龙2.0L进取版乘用车(车辆出厂未配置倒车雷达)。车辆着车,将档位挂入R档后,倒车蜂鸣器持续鸣音,对驾驶员心理及生理造成影响,有碍驾驶员安全驾驶。经咨询汽车经销商,表示厂家目前故障解决方案中无相关措施法改变现状。本人认为此为产品质量缺陷,有车辆行使安全隐患。希望厂家召回维修。
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电气设备
其他
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2024-04-28 |
20240428103653981025
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比亚迪 | 驱逐舰05 | 2023款 冠军版 DM-i 55KM 豪华型 |
我跟经销商签订的是购车合同,但是对方给我办理的比亚迪弗迪租赁的融资租赁的业务!我问过弗迪租赁的工作人员,对方表示她们是属于融资租赁,不是车贷!我们经销商的工作人员,对方回复说,上的个人户,正常还款就没影响!但我个人不清楚其中的利害关系,在问对方已经再也不回复相关疑问!现在的疑问是,我遇到这种情况是不是上个人户的以租代购!以及这种以租代购的方式存在的风险!需要经销商说明清楚,避免后续因为这个问题产生的任何利益经济纠纷!
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其他原因
厂家不召回
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2024-04-28 |
20240428103154565110
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大众 | 朗逸 | 2022款 1.5L 自动风尚版 |
啥时候更换发电机
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传动系
异响
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2024-04-28 |
20240428103010152505
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丰田 | 一汽丰田bZ4X | 2022款 四驱高性能PRO版 |
厂家与经销店均未与客户联系,答应的两万元补偿至今未到账。厂家400投诉热线无任何反馈,经销店销售流程不规范,服务态度、质量极差。厂家缺乏监管。此事不解决、不道歉,坚决投诉!
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电气设备
电池亏电
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2024-04-28 |
20240428095999981025
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本田 | 本田XR-V | 2020款 1.5L CVT经典版 |
发动机漏机油事故,东风本田厂商和东风本田武汉友芝友太子湖店拒不承担发动机漏机油责任
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发动机
漏机油
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2024-04-28 |
20240428094910154505
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现代 | 伊兰特 | 2021款 1.5L CVT GLX精英版 |
车灯进水珠就是进水珠,什么叫温度影响?正常使用就温度影响了?刹车异响就是异响,跟轻踩还是重踩有什么关系,也没给我打磨处理啊。这种垃圾垃圾厂家,垃圾售后,我就搞不懂没部门能治的了他们,踏踏实实做点事情好不好
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制动系
异响
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2024-04-28 |
20240428094410210148
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本田 | 雅阁新能源 | 2023款 2.0L e:PHEV 尊贵版 |
未收到厂家的任何处理措施,请厂家对翼子板与原车尺寸不符是否正常给出明确答复。
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车身
其他
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2024-04-28 |
20240428093610051994
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长安 | 逸动 | 2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT尊贵型 |
汽车离合器线束插头渗油,打电话给厂家,厂家安排4S店联系说车子已过三包期,只能打胶解决。该问题属于汽车质量缺陷,应拿出更加妥善的解决方案。
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传动系
漏油
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2024-04-28 |
20240428092452985510
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捷途 | 捷途X90 | 2019款 1.6T DCT尊旅版 5座 国VI |
4年跑了4万公里需要更换离合器或者飞轮国产车的质量在哪里???
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传动系
异响
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2024-04-28 |