1. 车辆基本信息与故障突发： 本人于2022年5月购买别克威朗Pro2022款 乐享版汽车。在正常使用且未发生任何碰撞、涉水等意外情况下，车辆行驶至2万9千多公里时，突发故障：发动机无法启动，也没亮故障灯，最后是打拖车电话拖到修理厂维修，更换了燃油模块。而且该车在2026年5月份的时候出现过发动机其它故障，并进店更换过发动机零部件。 2. 4S店推诿拒保，缺乏合理依据： 故障发生后，本人第一时间联系江西省宜春市通安别克4S店进行咨询。4S店说燃油模块不在保修范围内为由，明确拒绝提供保修服务。然而，该部件在仅2万多公里的正常行驶里程下发生损坏，且同类故障在各大投诉平台已有大量车主反馈，明显属于该批次零部件的普遍性设计缺陷或制造质量问题，绝非正常磨损或人为损坏。 3. 消费者被迫自费维修，权益受损： 由于4S店拒绝履行保修义务，且车辆存在严重安全隐患无法继续安全行驶，为避免损失扩大，本人被迫自行前往外部正规修理厂自费更换了燃油模块，共计产生维修费用450元。厂家与4S店对已知批量性质量缺陷视而不见，推卸售后责任，将本应由生产者承担的产品质量成本转嫁给消费者，严重侵害了本人的合法权益。

2022年6月在海口翔迪购车，2年后车身方向盘开始有掉皮迹象，至今2026年方向盘两侧已经有明显掉皮现象。本人于2026年7月8日预约进店维修方向盘，并同时预约了保养。如今保养已经完成，但是售后人员称方向盘掉皮非自然磨损不予索赔更换。据了解本车为6年15万公里尚在质保期内。请厂家出面协调。另点名批评翔迪4S店售后：彭智霖，此人服务态度尚可，但其服务意识非常差，除了车到以后给车子套个保护套和座位套后全程几乎无作为。售后：李晶晶此人服务态度极差，也属于不作为，并且强词夺理。我在app上售后预约了维修和保养选择了李鸡晶作为售后服务，但是此人满嘴诡辩论，恍称：我本人（车主）虽预约了售后（服务人：李晶晶），但是也不一定是由其本人服务，明显的不作为加推脱。此店的售后服务和海口翔飞的售后服务明显就不在一个档次上。翔迪4s店售后推销排第一没人敢排第二，售后服务是真的差。

原厂车漆开裂掉皮，空调压缩机不制冷，请厂家处理

厂家说异响正常.不用维修

车辆行驶一年多点，三万公里。发动机异响进入此 4S 店检修，进店第 27 天才告知问题，发动机轴瓦磨损。还给不出轴瓦磨损的具体诱因，非常影响车辆长期行驶的安全可靠性。期间还拆修过一次正时系统没有解决问题。现在发动机已经全部解体打散。4S 店给的方案是换个中缸，本人诉求是换全新发动机总成，4S 店不同意。

全程在4s保养无外出保养过，结果造成变速箱损坏！4s厂家一直冷处理两三个月！官方客服应付回应一直不给解决方案。

4s店长期占用车辆不提供检查报告也不协商，商家也无人联系

26年7月6日洗车时发现右前减震渗油，黑呼呼一片，己经渗油一段时间，从渗油面积和大小来看，开始渗油的时间完全在质保内。开车没任何感觉，笫一时间联系4s店，他们说丰田超过一天也不维保，完全是踢皮球，甩包给消费者？！，丰田减震渗油不是易损件，是存在重大质量问题，有重大安全隐患，所以应该矛与消费者免费更换，消除隐患

问题描述 本人于2023年06月30日购买深蓝S7车型，车辆于2023年06月30日交付，整车质保期至2023年06月30日。在质保期最后一天（2023年06月30日）行驶过程中，车辆右后方位置内饰板突然撬开/脱胶，当时因正在路上行驶，未及时联系4S店，次日前往周口深蓝4S店报修时，4S店以“已过质保期”为由拒绝免费维修，深蓝厂家客服也未给出合理解决方案。 该故障属于车辆出厂工艺缺陷： 1. 内饰板脱胶/撬开是深蓝S7普遍存在的通病，大量车友反馈同款车型出现相同问题，并非人为使用不当造成； 2. 故障明确发生在质保期内，根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，质保期内的质量问题，经营者应免费提供维修服务； 3. 4S店未进行任何专业检测，仅凭“过保”就单方面拒绝索赔，严重损害消费者合法权益。 投诉诉求 1. 要求深蓝厂家督促4S店免费更换故障内饰板总成，彻底解决脱胶/撬开问题； 2. 要求厂家出具书面说明，解释该故障的根本原因，承诺后续不再出现同类问题； 3. 要求4S店对不合理拒绝索赔的行为向本人作出合理解释。

完全是敷衍，跟我说了一个什么U盘的功能，还说不好意思打错了，你在这边逗我玩的吗？