2024年04月26日 星期五
厂家处理完成
20230203114452515752
2023-02-03
宝马
宝马X3
服务投诉
服务态度-厂家不回复
厂家联系后告知问题已知晓，之后会有经销商联系我，但是之后一直都没有经销商联系，问题一直都得不到解决，连续几个月都是这种情况。
  • 厂商回复:
我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对经销商解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666， 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。 祝您生活愉快！