汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

待厂家处理

投诉编号:

20220929131155485056

投诉时间:

2022-09-29

品牌:

沃尔沃

投诉车系:

沃尔沃XC60

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

车身—色差

投诉详情:

2022年8月29号在淄博奥德达沃尔沃4S店购买全新XC60一台，9月3号被朋友告知车辆右后门60*60cm地方很花，疑似喷漆修复，9月5号去查博士做了全车鉴定，鉴定报告为右后门“喷车修复”，之后我们联系4S店，4S店说厂家喷头漆量有多有少，我右后门数值较高属于正常现象，我的报告他们不承认，并且无法出具厂家原厂原漆报告，4S店存在销售欺诈行为，我把此事投诉到了市场监督局，4S店拒绝协商。请问沃尔沃厂家，你们出厂喷漆的喷头撒出来的漆量是有多有少吗？数值在10-20之间是正常的，我的车门高了50-70，请问你们厂家工艺就这样吗？！4S店这么蛮横的服务是你们厂家给的勇气吗？4S店出库卖给我之前为什么不做出库检查，有这么明显的问题不告知我让我提车？还是4s店明知道车漆有问题故意卖给我！对于4S店和厂家的一丘之貉，甩锅，推诿，欺瞒消费者，请问沃尔沃厂家你们为什么不给我一个答复！打你们售后就说交给4S店处理，吉利中国！欺骗的就是自己人吗！