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召回分析
投诉状态:
已追诉
投诉编号:
20220928144055985597
投诉时间:
2022-09-28
品牌:
大众
投诉车系:
朗逸
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
附加设备—其他
投诉详情:
商家对外宣称的原厂中控屏变为安卓大屏,主动刹车、智慧车联等功能无法使用,宣传与实际不符,简配明显。
厂商回复:
经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。