去年车辆跑了不到10万公里在保修期内的时候就多次致电厂家400客服，反应车辆底盘有问题，踩刹车时车辆是会冲，厂家客服让我去最近授权4S店检查，我就去了宣城别克4S店，4S店技师查不出来问题，结果这个故障就不了了之了。 我后来发现轮胎外侧磨损异常，外侧胎纹磨平了，中间胎纹正常，因为宣城的别克4S店后来倒闭了，没办法检查。 直到前几天看轮胎磨损太厉害了，就去途虎养车换胎，师傅把前面两个轮胎拆下来，我才发现轮胎里侧磨损的更加厉害轮胎钢丝都外露了，我就急忙联系了厂家400客服，客服说宣城市区有个车工坊修车店也是他们授权的，让我去那检查，我就带着换下来的两个旧胎就去了，经过车工坊修理店师傅检查，发现是左前轮和右前轮两个下摆臂球头坏了，导致的轮胎磨损异常，需要更换。 我电话联系厂家400客服，要求免费更换，厂家400客服以虽然保修时间没超，但是公里数超了为由，拒绝提供免费更换。 我想说的是虽然目前公里数是超了点，但是这个问题在保修期内就出现了，是4S店没检查出来，再说了轮胎磨的那么厉害，钢丝都外露了，也更加说明了这两个下摆臂早就坏了！

都快一个月了还是没有一个合理的解决方案，希望厂家不要“踢皮球” 让4S店跟我谈，4S店也没有好的处理方法，安全问题还是得要返厂解决才行

尚未接到厂家任何有用的动作，派个4s店人员打个电话把说了几遍的无用话再聊一遍，这算什么？这是要拖到天荒地老吗？让我严重怀疑上汽大众中“中方”领导的能力和对祖国客户群体的严重利益无视，不知是能力问题还是有意为之，国家该查查了！

新车买了不到一年半，正常行驶途中突然仪表盘所有故障灯都亮了，显示各种故障，4s店拖车带回后反馈说有根线松了，需要换件，至今已经整整7天没有行动，多次联系4s 店以及拨打丰田投诉电话无果，4s店说厂家没给回应，不发货就没法排期修车，两次拨打丰田投诉电话后都说会有电话回访，但也一次都没有接到过回访电话，事情也依旧没有任何进展。厂家不作回应，也不给配件发货，修车日程一拖再拖，只会让我们等消息。首先新车不应该这么快出现问题，平常都是按时保养，车辆没有出现任何问题（只有最近一次保养中4s店把雨刷线路碰到了，后来修好了），其次修车过程多方冷处理不回应，导致生活不便，急需解决。我的诉求：尽快安排修车日程，同时对于这些天造成的不便、产生的通勤费用进行补偿。

19年7月购买的长城哈弗F7，车子全程在菏泽福骋4s店保养。保修期内就出现了发动机抖动和烧机油的问题，去4s店反映烧机油的问题。第一次被告知正常损耗，第二次反映工作人员又给我说这个修起来麻烦，时间可能比较长，三个月、半年都是有可能的。说可以先帮你记录反馈，说你要是着急用车就先开着，说肯定会给咱们免费修好的，然后我就补加了一桶机油。后来我说把车放4s店检测，工作人员让我重新保养一次把东西全换成新的，跑2000公里看看能烧多少机油。检测结果是2000公里烧了2.5升，已经烧的非常严重了。车子是23年放在菏泽福骋4s店的，现在24年了还是没有得到维修。给出的方案是换中缸还需要自费一部分，关键是还不保证能修好。车放4s店半年多了，每次我打电话询问，要么是不接要么是各种理由推脱，很不耐烦。 长城售后打了也有几十次了，质保期出现的烧机油问题，各种理由拖到超出质保，然后告知你维修需要自费，这就是长城的售后服务么。我是全程在菏泽福骋4s店保养的，这个要么是车辆出厂就有问题，要么就是机油有问题。别的品牌车10年不烧机油，这保修期就烧机油。还是那句话你哪怕不给我修只要能保证我以后不烧机油。诉求：更换发动机

仪表台开胶，严重影响车辆使用安全，需要免费更换仪表台

我去充个电，我叫他们麻烦挪一下车，我不好开门，然后他们4s店的态度可就嚣张了，理直气壮的说我们没有售后，去买车的店充，我是真不敢信这态度，和我买车那个4s店天差地别

车内中控异响，后座异响，发动机抖动，车门异响

从2024年3月21日晚上20点左右，在惠州高速上发生车辆紧急制动停车，造成后车追尾发生交通事故，可怕的不是追尾，而是车辆突然自动的紧急制动停车，还是在高速上发生的，到现在为止一个多月的时间先是店里出检测结果，再是国内厂家出结果，现在又讲要英国厂家出结果！现在还推卸责任说是人为才会发生的紧急制动停车！试问在高速上谁会轻易的去触碰电子手刹！这样的不作为，一直这样拖延时间！只求给一个公道，合理赔偿！！

发动机设计缺陷，才跑3万多公里就要大修。发动机正时皮带为油沁式的，拉毛堵塞机油油路，致异响故障灯亮，不能行使。有延保政策未能告知车主。致车主不清楚可以保修，加之车主在湖北利川用车，附近并无4s店，只能先行修理好车子。后期投诉才知道，可以保修，要求厂商返还修车费用，已保留相关证据和换下来的磨损零件。已联系广汽售后未能给予解决方案，和补偿措施！车子一直在东莞厚街鸿泰店4s店正常保养，并用的广汽专用机油。