消费者对汽车的期待已从"买参数"转向"买体验"。“价格战”不仅压缩了车企利润空间，更让汽车沦为单纯的交通工具，失去了与用户情感连接的机会。传祺敏锐洞察到这一转变。迅速意识到，真正的竞争不是技术参数的比拼，而是用户价值的深度构建。当行业还在为百公里加速、续航里程等参数争得头破血流时，传祺已将目光投向更广阔的用户生活场景，为“向往”赋予了更多的内涵。
2025年3月21日，一汽-大众第16届服务技能大赛在天津圆满收官。大赛颁奖典礼现场，一汽-大众正式宣布大众品牌服务全面焕新升级为“匠·心服务”，并同步发布覆盖全生命周期的“心喜之旅2.0”行动计划。
2023年10月15日至18日，理想汽车“感知质量技术日”在北京研发总部举行。
