本人于2025年5月29日在天津空港昊铂4s店购买广汽昊铂HT，购车发票价154900元。 2026年3月15日车辆因驱动电机故障（行驶中突然失去动力，涉及行车安全）送至该4s店维修，在2026年4月13日（第三十天）本人依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条向4s店提出退换车要求。但4s店以“等车修好再聊”为由推研，直至第42天才通知取车，取车当天本人到店沟通退换车方案，售后人员表示无法决定，仅收集诉求上报厂家，所以本人没把车取走。 此后本人多次催促，被投诉方始终拖延，均未给出有效答复，根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十八条，销售者应自收到退换车要求之日起10个工作日内作出答复，逾期未答复的视为故意拖延或者无正当理由拒绝。被投诉方已明确构成故意拖延。； 截至2026.5.8被投诉方口头反馈：仅同意退还扣除使用补偿费后的车款，明确拒绝支付代步交通补偿及贷款违约金；

副驾驶气囊边缘开裂

每天启动会提示“紧急呼叫功能:故障!功能不可用.请联系服务站”，这个还能接受。问题是，行驶过程中，时不时提示这个，还发出刺耳的提示音，每次吓我一跳，严重影响驾驶安全。网上搜索，全是此类问题，问了4S，不予理睬，太稀烂了。

服务态度差，不解决问题，

2026年3月16号买的大众揽巡，巡游版的新车，新买的揽巡车严重出现了安全行驶的问题，前挡摄像头故障，车机黑屏，经过4S店多次维修升级系统无结果，4S店现在和厂家在踢皮球不坚决问题，找不到问题出在哪里，经过多次维修升级处理都没有结果，现在故障灯很平凡的出现比以前都利害，把前挡摄像头也换了新的还没有坚决问题比以前都严重，现在己经严重影响了我的正常生活和工作和我的心情很烦躁，多次跑到4S店去处理这个事，直到现在都没有坚决，多次维修坚决不了，刚买的新车还没开始开了就成了这样了，一汽大众也是个大品牌，就让这样损坏了这个品牌的形象和服务，现在要求退车或换车并赔偿我的经济损失包括车衣，车模，和车上所有购买的东西，到现在已经2个月了没有给我找到这个问题，一直都是推线责任说是等厂家回复，都没有处理方法，

24年8月买的车 25年3份发现邓禄普轮胎花纹都裂开了，6月份去找4S店 ，4S店说 轮胎只负责半年 ，最后不了了之了

一拖再拖，就只知道让我们消费者等，是不是等到续费到期后，最后来一句“你的服务已到期，无法再受理”，心安理得的把服务费给黑到手啊

一拖再拖，就只知道让我们消费者等，是不是等到续费到期后，最后来一句“你的服务已到期，无法再受理”，心安理得的把服务费给黑到手啊

4S店被动联系过客户，口头答应以保养形式退款，但20天了仍没有下文。我又主动回过电话，接电话人说不清楚！

后尾门机盖里面车漆生锈