进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251118162651519851
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宝马 | 宝马M3 | 2024款 M3四门轿车 M xDrive 雷霆版 |
车子开了半小时后,踩刹车会发出难以接受的噪音,这噪音比卡车都响,比轮船靠岸鸣笛声都响,难以接受。厂家回复居然说是正常的。
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制动系
异响
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2025-11-18 |
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20251118161955491015
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长安 | 长安UNI-K | 2021款 2.0T 全轮驱动卓越型 |
没有工作人员联系
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销售欺诈
与宣传不符
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2025-11-18 |
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20251118161910048100
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别克 | 君威 | 2019款 20T 精英型 国VI |
车辆高位刹车灯外壳开裂以及进水;
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车身
部件开裂
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2025-11-18 |
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20251118161854100525
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大众 | 迈腾 | 2017款 330TSI DSG 豪华型 |
17年在周口4s店购买大众迈腾,21年变速箱机电单元故障,(变速箱处于紧急状态,无法挂入倒挡),更换了tcu,25年4月15日又出现同样的问题,都是4年左右出现故障,一汽大众每次维修费用都是2万左右。故意隐瞒真实车辆问题,夸大车辆问题,欺诈车主,让车主购买价格更高的配件。一汽大众厂家为了挣取车主的钱财,真是丧心病狂啊,500多次的投诉,一汽大众厂家还是不闻不问,还包庇袒护经销商,7个月了没有处理相关投诉问题,也没有处理周口4s店的相关人员。一汽大众厂家就是这样考核经销商的,昧着良心做事,你们会遭到报应的。望一汽大众厂家给出合理的解释,你们敲诈勒索车主,包庇袒护周口的经销商,为了你们自己的私利,榨取车主的血汗钱,一汽大众厂家和销商真是丧尽天良啊,一汽大众包庇袒护周口和荣经销商,为了你们自己的私利,榨取车主的血汗钱。一汽大众拉黑车主的电话,你们在平台回复让联系一汽大众。请问怎么联系,还说和车主未达成一致,两个月内你们一汽大众根本没有回复任何电话。一汽大众在平台虚假回复,人在做天在看,不是不报是时候未到。
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传动系
动力中断
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2025-11-18 |
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20251118161298985057
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本田 | 本田CR-V | 2021款 240TURBO CVT两驱都市版 |
根本没有人联系我
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轮胎和车轮
吃胎
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2025-11-18 |
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20251118161054975510
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 豪华版 |
都没联系我就说服务完成?平台跟厂家是忽悠人还是忽悠鬼
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车身
异响
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2025-11-18 |
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20251118161098979751
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方程豹 | 豹5 | 2023款 探索版 |
本人购买的是方程豹钛3,奈何选择投诉车辆时无方程豹钛3选项,为此才选择豹5选项,希望中国汽车质量网及时添加,不要因为选项问题导致我审核不通过!!!
2025年6月20日我在邯郸宝之迪方程豹4S店购买钛三后驱车辆。购买时有一项权益是赠送充电桩,当时对充电桩的外观、功能都有做介绍,确定中意后我购买此车。
2025年11月18日我在APP上申请安装后,三方安装公司通知我安装新款充电桩,因新款充电桩减配:
1、核心功能缺失 新款充电桩取消了老款具备的 4G联网、蓝牙连接 功能,导致无法通过手机APP进行远程控制、查看充电状态等,这与购车时的介绍不符。
2、外观材质降级 新款充电桩的外观设计和质感发生变化,塑料感明显,与购车时的介绍不符。
3、单方面变更承诺 品牌方在未提前告知用户的情况下,强行切换为新款充电桩,涉嫌单方面违约。
4、分配标准不公部分车主发现,在被告知“没有老桩”的同时,其他地区或同期申请的车主却仍能安装老款充电桩,甚至“淘宝”等平台仍有库存出售。
这些行为严重侵害了消费者的权益,属于欺诈行为。
我要求安装与购车当时宣传一致的充电桩(老款)。
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销售欺诈
与宣传不符
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2025-11-18 |
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20251118160210255499
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思皓 | 花仙子 | 2021款 302km 时尚型 31.4kWh |
目前并没有相关人员和我联系,我已多次致电400反映我的诉求(要么免费更换tbox,要么给予一定的配件折扣优惠价),每次都是记录没消息回复。已到售后网点检测,更换配件费用昂贵,现在这个配件已严重影响正常充电,我诉求厂家重视车主问题,给出合理解决方案。
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电气设备
车载互联故障
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2025-11-18 |
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20251118155798535397
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比亚迪 | 宋PLUS新能源 | 2021款 DM-i 51KM 尊贵型 |
盲选订车一分钱没优惠还等了半年才提车,这么支持比亚迪。没想到购车没超过两年就发现轮毂氧化腐蚀,最近25年11月去4s店保养告知经理说轮毂氧化问题,出现很久了,心想在质保期店里跟厂家肯定会给方案答复的。没想到经理说厂家说腐蚀不是质量问题是天津市沿海,轮毂出现氧化很正常。我上一辆车北京现代开了12年,还有一辆丰田开了8年,单位一辆广汽传祺商务和我这辆比亚迪一天提的车,都没出现过轮毂氧化问题,天津虽然沿海什么别的品牌没有问题,期待厂家给予满意的解释。
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轮胎和车轮
轮毂腐蚀
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2025-11-18 |
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20251118154110010099
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比亚迪 | 秦PLUS | 2021款 EV 400KM 出行版 |
4 个车门全部生锈,4S 店说过保,说厂家 说的,
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车身
锈蚀
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2025-11-18 |