进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251120090498579799
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长安 | 长安UNI-T | 2023款 第二代 1.5T 旗舰型 |
成人进店正常维修被他们工作人员辱骂,被他们售后经理人格侮辱,保险杠被她们人为损坏,要不就是检查不到位没有给我定损,车开到他们店进行维修,他们经理让我开出去马路边修理厂多得很,可以选择去修,修车修车,还管起我上班的事了,让我去上班挣钱去,别一天老跑他们店里去找事儿,我搞不懂他们是4s店售后,还是教育教学部门?
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服务态度
不解决问题
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2025-11-20 |
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20251120084910098995
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江铃集团新能源 | 易至EV3 | 2019款 领跑版 |
故障没解决
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2025-11-20 | |
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20251120084851485310
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江铃集团新能源 | 易至EV3 | 2019款 领跑版 |
故障没解决
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2025-11-20 | |
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20251120084855559898
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江铃集团新能源 | 易至EV3 | 2019款 领跑版 |
故障没解决
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2025-11-20 | |
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20251120084857545248
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江铃集团新能源 | 易至EV3 | 2019款 领跑版 |
故障没解决
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2025-11-20 | |
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20251120084855494948
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江铃集团新能源 | 易至EV3 | 2019款 领跑版 |
故障没解决
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2025-11-20 | |
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20251120084650565049
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江铃集团新能源 | 易至EV3 | 2019款 领跑版 |
车辆于2020年5月中旬购入,此后,完全按照保养手册在指定地点保养。于2024年年初开始出现动力电池故障,亮故障码,至今,车辆经过数十多次返厂维修,仍不解决问题,最近一次维修情况如下:2025.10.31,我将车辆送至天津冀津北辰站点,11月19日,站点通知我车辆更换了新电池包,测试也没问题,可以提车。当天中午我提车后,下午在短暂灭车后重新启动时发现上述情况的故障码依旧存在,并持续保持。和维修之前无变化。并且中午我提车出站点后发现安全带的提示码常亮,副驾没人,主驾已系好。质保期内产品维修十多次修不好。强烈谴责汽车厂家江铃新能源公司无视汽车质量底线,毫无职业道德。大家购买前擦亮眼睛
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动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
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2025-11-20 |
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20251120072710010010
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大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG卓越版 |
轮胎不到一年时就发现有小裂纹,这刚两年多点的车,不到四万公里就磨成这样正常吗
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轮胎和车轮
磨损严重
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2025-11-20 |
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20251120064156505210
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东风纳米 | 纳米BOX | 2022款 冠军款 轻风版 201KM 标准型 |
2024年2月8号在行驶的过程中,出现了电气故障车子突然熄火,2024年2月11日,还是在行驶的过程中,刚到家,就出现了电气故障。突然熄火。2024年2月22号出现车子的故障灯,启动不了。我要求退车,他不给我退。说,再观察一下,2025年,11月3号还是在行驶的过程中,快到家了显示电气故障,车子突然熄火。
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电气设备
自动启停故障
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2025-11-20 |
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20251120035754989849
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大众 | 宝来 | 2024款 200TSI DSG悦行版 |
变速箱异响严重 换挡打齿 4S店没有找专业的人检查
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传动系
异响
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2025-11-20 |