进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
|
20260114160997555649
|
奔腾 | 悦意03 | 2025款565Km乐享版 |
车辆在行驶时刹车会出现当当响声,多次联系4S店厂家告知正常,车辆刹车严重异响影响安全,已经不敢在使用车辆了,要求退车处理,多次拨打厂家400客服就是拖延不处理,投诉也无人解决,一汽大厂才选择买这台车,结果天天闹心不敢开这台车,媒体也来了就是不给解决,315投诉也没结果,不给解决会持续找相关部门,不能说自己运动员又是裁判员啊,说正常那就拿出报告数据
|
制动系
ABS故障
|
2026-01-14 |
|
20260114155754485110
|
深蓝汽车 | 深蓝S07 | 2024款 215Max 增程版 |
1月12日早上9点出现交通事故,行车记录仪没有记录,事后去4S店没法调阅
|
附加设备
其他
|
2026-01-14 |
|
20260114155010057975
|
大众 | 迈腾 | 2017款 330TSI DSG 豪华型 |
一汽大众包庇袒护周口和荣经销商,为了你们自己的私利,榨取车主的血汗钱。一汽大众拉黑车主的电话,你们在平台回复让联系一汽大众。请问怎么联系,还说和车主未达成一致,两个月内你们一汽大众根本没有回复任何电话。一汽大众在平台虚假回复,人在做天在看,不是不报是时候未到。
|
2026-01-14 | |
|
20260114154910054995
|
大众 | 迈腾 | 2017款 330TSI DSG 豪华型 |
一汽大众包庇袒护周口和荣经销商,为了你们自己的私利,榨取车主的血汗钱。一汽大众拉黑车主的电话,你们在平台回复让联系一汽大众。请问怎么联系,还说和车主未达成一致,两个月内你们一汽大众根本没有回复任何电话。一汽大众在平台虚假回复,人在做天在看,不是不报是时候未到。
|
人员技术
维修技术差
|
2026-01-14 |
|
20260114154849535510
|
大众 | 迈腾 | 2017款 330TSI DSG 豪华型 |
一汽大众包庇袒护周口和荣经销商,为了你们自己的私利,榨取车主的血汗钱。一汽大众拉黑车主的电话,你们在平台回复让联系一汽大众。请问怎么联系,还说和车主未达成一致,两个月内你们一汽大众根本没有回复任何电话。一汽大众在平台虚假回复,人在做天在看,不是不报是时候未到。
|
服务态度
服务态度
|
2026-01-14 |
|
20260114154250101101
|
长安 | 长安UNI-K | 2024款 2.0T 两驱悦享型 |
冷车缓慢行驶 怂车。急加速50-80强力怂车
|
发动机
抖动
|
2026-01-14 |
|
20260114154151505410
|
本田 | 凌派 | 2019款 180Turbo CVT领先版 国VI |
发动机故障灯亮车在4s店里检测说是发动机里面皮带和涡轮问题,汽车现在还在质保期以内,联系厂家还没有给我解决
|
发动机
故障灯亮
|
2026-01-14 |
|
20260114152697101494
|
魏牌 | 魏牌 蓝山 | 2023款 四驱超长续航版 |
无任何联系,无任何处理
|
2026-01-14 | |
|
20260114150998515397
|
大众 | 途安 | 2016款 途安L 280TSI DSG豪华版 |
第一次2026.1.5,出现发动机故障灯、黄色感叹号,提示变速箱处于紧急运行模式,挂倒档不走,熄火重新着车后恢复;第二次2026.1.13再次出现故障,于1.14前往4s店检查,读取故障码后告知需要拆解变速箱,可能得一万多,无法索赔,建议我去外面修理厂看看;后我前往修理厂检查并读取故障码,修车师傅说是机电单元这块的问题,在网上查询得知这种情况属于质量问题通病并且厂家应给予免费维修。
|
传动系
换挡困难
|
2026-01-14 |
|
20260114145648495510
|
别克 | 英朗 | 2021款 改款 典范 1.5L 自动精英型 |
直行方向盘摆不正,方向盘上按键失灵,方向盘重
|
转向系
跑偏
|
2026-01-14 |