进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20240111100797489949
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理想汽车 | 理想L9 | 2022款 Max |
理想代客泊车系统出问题,导致车辆发生事故,售后不予处理。
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销售欺诈
与宣传不符
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2024-01-11 |
20240111095554545050
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丰田 | RAV4荣放 | 2021款 2.0L CVT两驱风尚PLUS版 |
厂家及4S店无联系我
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车身
锈蚀
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2024-01-11 |
20240111095110253101
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雪佛兰 | 科沃兹 | 2020款 Redline 325T 自动欣尚版 国VI |
右后视镜调节转速慢且范围小,主驾无法升起右后车窗。2022年7月25号在广州花都4s店便通知做三年质保的全车检查,结果未检;质保到期前一天即8有6日到珠海安骅店未检便判定无法质保且态度不好。时立即联系雪弗兰客服也一直未答复,直到过保后经七八次沟通便以过保为由拒绝解决。后我自己花390元修好也未同意补偿。诉求要求补偿390元。
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附加设备
其他
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2024-01-11 |
20240111091910010055
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雪佛兰 | 科鲁泽 | 2022款 轻混 RS 330T 自动畅快版 |
新车22款科鲁泽畅快版,2022年7月买后行驶21020多公里,2023年12月25日早上班途中,发动机水温显示高温zhi7-8格,打4S电话告知看防冻液是否少了,检查发现防冻液确实少了后到4S店购买两瓶防冻液添加进去车开至4S店,经技师检查,是防冻液漏进发动机内,机油已经乳化,4S提出方案更换水堵维修。才一年半的准新车就出现这个情况。通过各种查询,发动机高温防冻液漏进发动机油液是这个车的通病,而且跟换水堵的同时需更换发动机机油冷却器总成,4S店拒绝更换,以后长途行程没办法出行,而且换配件拆解发动机造成车辆自身减值。要求4S店按照国家政策延长车辆质量保证三包期限8年,报销车辆修理期间交通费。
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发动机
其他
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2024-01-11 |
20240111091998545751
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雪佛兰 | 科鲁泽 | 2022款 轻混 RS 330T 自动畅快版 |
新车22款科鲁泽畅快版,2022年7月买后行驶21020多公里,2023年12月25日早上班途中,发动机水温显示高温zhi7-8格,打4S电话告知看防冻液是否少了,检查发现防冻液确实少了后到4S店购买两瓶防冻液添加进去车开至4S店,经技师检查,是防冻液漏进发动机内,机油已经乳化,4S提出方案更换水堵维修。才一年半的准新车就出现这个情况。通过各种查询,发动机高温防冻液漏进发动机油液是这个车的通病,而且跟换水堵的同时需更换发动机机油冷却器总成,4S店拒绝更换,以后长途行程没办法出行,而且换配件拆解发动机造成车辆自身减值。要求4S店按照国家政策延长车辆质量保证三包期限3年,报销车辆修理期间交通费。
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发动机
其他
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2024-01-11 |
20240111070357555010
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别克 | 凯越 | 2011款 1.6LE-AT |
厂家未与我联系
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车身
部件开裂
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2024-01-11 |
20240111040410054525
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吉利汽车 | 帝豪 | 2018款 1.5L CVT向上互联版 |
就没处理,左右推诿。已经提供资料给了4s店
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电气设备
车载互联故障
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2024-01-11 |
20240110224453495750
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凯迪拉克 | 凯迪拉克CT6 | 2022款 28T 尊贵型 |
大灯进水
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电气设备
车灯进水
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2024-01-10 |
20240110222252509850
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奔驰 | 奔驰GLE | 2023款 GLE 450 4MATIC 时尚型 |
我在2023年2月买的新车,8月跑了6000公里左右的时候就提示加机油,4s店说因为新车就直接加机油,没有维修,然后在9000多公里保养的时候也没有说有问题,在保养之后又跑了6000公里到15000左右又提示加机油,然后4s店检查说要拆发动机维修。
不能接受新车维修发动机,对于后续损失太大,且不知道会发生其他问题。
诉求就是换车,至少换发动机,或者回收补偿损失
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发动机
漏机油
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2024-01-10 |
20240110221154575510
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福特 | 锐际 | 2020款 EcoBoost 245 两驱悠享款 |
新车以低价格诱惑我十四万落地的福特锐际一辆 我让我呼伦贝尔莫旗去的 路途遥远的情况下为了剩下两万多就去了。到了发现跑偏后说气压问题,调整气压后还是不行就说路况不平导致,我信以为真后回家后去齐齐哈尔售后四次,定位严重偏差下做了两次定位还不行后我愤怒退车遭到拒绝。投诉无门。
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销售欺诈
出售问题车
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2024-01-10 |