厂家2026年以来从未与投诉人有过任何沟通，网上处理信息只是敷衍！

2026年2月19日，驾车再高速行驶，右脚油门踏板右侧中央扶手箱及无线充电位置发烫，烫腿烫手。经过鹤壁大众4s店查看及大众厂家，未能及时处理该问题。

凯迪拉克 XT5 多次故障灯亮，4S 店及厂家无法检测维修，涉嫌产品质量缺陷，要求监管部门介入，督促厂家彻底解决，或按三包退换。

车开着开着熄火，太危险了

我自购上汽大众途观L 汽车，在2026年2月19日正常行驶中突然出现“变速箱处于紧急运行模式，无法挂入倒车挡”。之后我先后4次联系上汽大众售后4008201111。每次都说尽快给我答复解决。可到目前为止，我没收到任何答复，更没有解决方案。我最后一次投诉电话是2026年2月27日上午10:54，之后仍是杳无音信，于是我网上投诉该产品质量问题。之后才收到当地4S店两次来电，一次是了解情况，一次是询问我诉求。最后一次来电时给我承诺尽快解决，可到现在两次电话后也没任何消息。鉴于上述情况我投诉上汽大众售后不兑现承诺，有忽悠、欺骗消费者行为。

怠速有异响，有敲缸的声音。针对此问题已经在4S店更换过2次配件，问题一直没有解决，并且加重，联系厂家后，又按照厂家的要求拆卸，又要更换其他的配件，需要拆发动机，不保证更换完成一定能解决，只能去试。申请更换新发动机

因车辆更新最新系统，导致多媒体和导航同时进行时，导航播报路况播报语音，调节滚轮音量会导致把导航音量给调大或者关闭，从去年11月份到现在，线上线下反馈了5次左右，没有给一个答复，影响安全驾驶。

之前已经有过投诉到现在也没给解决。前驱动半轴更换第三次了，仍然有异响，厂家居然给回复是正常异响！不是产品质量问题，不影响正常使用！

这里显示10号厂家已经处理完成，但是投诉完至今3月12日差不多15天了还没有收到厂家处理结果。4S打过一次电话给我，毫无根据证据刷锅给说车是使用环境造成的，我提供了我个人使用的同一个停车场同一个使用环境我自己拥有的另外一台车∪没有生锈的事实证据，显示不是因为我使用环境的问题以后，厂家以及4S店至今没有再联系过我。我联系4S店电话不接，4S店企业微信联系也没有回复。

没有解决问题，就处理完成了，这个平台也是忽悠人的