2024年10月16日 星期三

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转型起势的中国汽车产业离不开技术创新与品质升级。以质取胜,加快推进汽车产业高质量发展,是发挥其工业经济稳增长“压舱石”作用的关键要务。

2023年,中国汽车产品质量与售后服务体系建设中都有哪些亮点?哪款车型会成为各细分级别市场中的品质代表?又有哪些汽车企业在质量管理方面成绩斐然?一场即将到来的汽车质量领域盛会将为您揭晓答案。

为深入贯彻落实《质量强国建设纲要》精神,牢固树立质量第一意识,加强消费质量保障,促进汽车产品与售后服务提质升级。由中国汽车质量委员会主办的“‘质’敬未来2023中国汽车质量盛典”将于2023年11月16日在广州举行。届时,将有来自中央及行业媒体代表、汽车企业代表、汽车领域专家学者等上百位业内权威人士亲临现场,共同见证盛典起航。

“‘质’敬未来2023中国汽车质量盛典”洞察变革中的中国汽车市场,推动产业格局创新发展,突出质量品牌引领。将在活动现场颁发2023中国汽车质量奖-车型奖、2023中国汽车质量奖-售后服务优秀奖、2023中国汽车质量奖-质量管理奖等多项重磅大奖,旨在为广大消费者提供专业、权威的汽车产品及售后服务质量参考建议,助力汽车企业夯实质量基础,提升服务效能,不断追求卓越,合力为中国汽车产业高质量发展聚势赋能。

即将在“‘质’敬未来2023中国汽车质量盛典”揭晓的2023中国汽车质量奖-车型奖,该奖项由中国汽车质量委员会的资深汽车媒体人等专业人士投票评选。评价内容涵盖车辆外观/内饰美誉度、驾驶/乘坐舒适性、智能网联系统便捷性、购买推荐度等多个维度,并参考2023年乘用车型投诉销量比、缺陷风险、可靠性、安全性、环保性等方面的综合表现,最终将有24款乘用车型在各细分市场中脱颖而出,荣膺2023中国汽车质量奖-车型奖。

此外,盛典中所颁发的2023中国汽车质量奖-售后服务优秀奖,是基于在2023年开展的用户投诉处理效果评价,涵盖用户投诉反馈、投诉响应及时性、投诉问题跟踪、投诉服务满意度,并以投诉回复率、用户点击完成率、用户满意评价率、一次投诉成功率为参考依据,通过全面、科学的数据分析模型,最终评选出在2023年度售后服务满意度表现优秀的汽车品牌。

“‘质’敬未来 2023中国汽车质量盛典”的举办,将为推动中国汽车产业品质升级,服务创优提供坚实助力。让我们11月16日相约广州,不见不散。




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