2022年09月27日 星期二

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说到购车,很多人即使在看过无数网络报告和口碑榜单等数据之后,还是会向亲友求证,自己中意的品牌或者车型,口碑到底怎么样。这种现象背后反映的正是口碑无形的价值。

尤其在如今的车市环境下,很多以夸张的颜值、低价等为噱头的车型,会成为一时爆款,但往往经不起时间的考验,很快就归于沉寂,让当初购买的消费者则因不理想的用车体验而叫苦不迭。

买车这件事上,那些经历过时间和用户考验的品牌和车型,多半都是以口碑见长的市场强者,比如我们熟悉的东风Honda。无论是CR-V、思域还是XR-V,东风Honda的产品销量一直稳居细分市场第一阵营。也从侧面烘托出,东风Honda的品质已经获得了市场和用户的广泛认可。

有口皆碑的实力与底气

成立19年的东风Honda,虽然销量不断攀升,但销量并不是东风Honda的唯一目标。东风Honda始终秉承“以人为本 三个喜悦”的企业理念,致力于创造、销售能够让消费者在购买时感到喜悦的产品。

以CR-V为例,作为中国城市SUV细分领域的“拓路者”,每一代、每个时期的CR-V,品质都有口皆碑。截至目前,CR-V已经积累了260万+的用户资产,这无疑是对CR-V最好的认可,更是东风Honda赢得用户和市场口碑的绝佳注脚。

体系化的高标准品控体系

有口皆碑的背后,是东风Honda长期以来对生产工艺和品质管理的高度重视。东风Honda始终致力于以精湛的工艺质量,高标准质量把控体系,为广大消费者提供更优质的产品和服务。秉承这样的信念,东风Honda先后打造了三座现代化工厂,均配备了高智能化的生产设备和完整的汽车生产线,以确保产品先进性和可靠性。

在品控方面,东风Honda有一套极为严格的管理体系。从零部件到整车,在产品制造的各个环节设置了严苛的检核标准和工序。其独有的“检查技术者”体系更是居功至伟,处于该体系的人员完全站在消费者的角度全面审查产品质量,每个细节都在为高品质保驾护航。

得益于此,东风Honda在中国新车质量调研报告(IQS)、中国汽车可靠性研究(VDS)等相关调研中斩获多项荣誉桂冠,获得专业机构的广泛认可。

在用户信任上的长期主义

自成立以来,东风Honda始终与用户保持紧密的联系,把用户放在第一位。积极调研,充分聆听用户的声音,紧跟新时代消费者的用户思维,致力于打造更加先进的产品,为用户带来产品全生命周期的服务与关爱。

东风Honda的销量不断攀升、屡创新高,收获超过700万用户的信赖和好评,东风Honda“用户至上”的理念无疑是其中关键性的因素。第一时间与用户做好信息和情感的沟通,让品牌成为用户的心智首选。

正是基于这样的理念,东风Honda旗下的车型能够契合消费者的需求,具备首屈一指的可靠性以及有口皆碑的高品质。

坚持以用户思维审视自身的价值体系,是东风Honda成为获得用户认同的口碑王者的根本。东风Honda一如既往稳进的背后,在于它总能给消费者提供扎实的产品,以及温情的品牌张力,客户也因此回报以独一无二的品牌认同。

也正是如此,在激烈的市场竞争中,东风Honda能够脱颖而出,成为700万+用户信赖的口碑王者,为用户带来超越期待的美好汽车生活。


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