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产品介绍
投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20250207151248571024
投诉时间:
2025-02-07
生产厂商:
奇瑞新能源
投诉车系:
奇瑞iCAR 03T
投诉类型:
服务投诉
投诉问题:
销售欺诈-出售问题车
人员技术-操作不规范
服务态度-不解决问题
投诉详情:
提车五天后控制线损坏,要更换控制线束总成,对汽车进行大拆,因车辆是我私人物品,我有作为拥有者,有权利监督拍摄拆车更换配件过程,是否售完善。售后人员无理阻扰不让拍摄,导致我两个多月不能正常对损毁配件的更换。应该终止这种侵权行为
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平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!