2024年04月24日 星期三
已完成
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2023-01-31
日产
轩逸
服务投诉
人员技术-操作不规范人员技术-维修技术差承诺不兑现-服务承诺不兑现
安装雷达异响外观丑陋技术不规范 新车后视镜外壳损坏隐瞒客户 售后人员不出面故意拖延不处理客户诉求 售后经理个人原因针对客户 售后部门混乱给予处理方案不一致 长时间拖延不处理 给客户带来的损失不给予赔偿
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