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召回信息
召回信息
召回分析
投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20221204001350514956
投诉时间:
2022-12-04
品牌:
大众
投诉车系:
途观L
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
传动系-换挡困难
投诉详情:
变速箱处于紧急运行状态,挡位缺失,熄火一段时间后恢复正常,继续行驶半小时又出现同样问题,网络查询此款车型此类问题甚多属设计缺陷,希望厂家解决
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厂商回复:
经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。