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召回信息
召回信息
召回分析
投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20220930115355515010
投诉时间:
2022-09-30
品牌:
奇瑞
投诉车系:
瑞虎8
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
制动系-异响
投诉详情:
车辆自购买后行驶3500公里时,时间到8月8日出现刺耳电流声,因疫情原因,与厂家售后400沟通于9/19日,去售后服务站,确认车辆问题。售后确认到车辆存在该刺耳电流声(蜂鸣声)问题,并反馈给厂家。截止目前9/30日,厂家售后无任何处理进度及结果。该问题给车主精神上带来困扰。作为消费者支持国产相信国产,网上讲国产奇瑞理工男,没有想到奇瑞瑞虎8作为主力车型该车辆质量让人堪忧,自购买后5个月的使用时间就出现问题,新车就常进出售后维修检查后续还会拆解换件,厂家无视车辆问题,拖沓处理。对奇瑞厂家处理问题的态度不满。
平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!