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召回信息
召回信息
召回分析
投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20220930100849985748
投诉时间:
2022-09-30
品牌:
日产
投诉车系:
奇骏
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备—其他
投诉详情:
启动困难,时好时坏有时需要二次打火,经4S店检测是EGR阀故障, 据了解是同型号多数车辆出现EGR阀不良的情况。所以认为此问题为厂家对产品设计及配件的缺憾问题。 固提出需厂家免费更换EGR阀需求。
厂商回复:
您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。