2024年04月19日 星期五
厂家处理完成
20220929150998565048
2022-09-29
别克
昂科旗
质量投诉
电气设备—中控黑屏
车机持续黑屏重启，每次启动车不是座椅通风自动开启就是倒车影像不显示。在售后服务站(北斗泰通别克售后保养维修站)确定故障原因并做出处理意见后上报厂家，厂家在同意更换收音机模块的情况下，始终不发货。多次拨打上海通用别克投诉电话，给出的答复始终是正在协调，就是不发货。问其原因，也给不出就是让等待。希望厂家给出明确答复到底有没有所需配件，什么时间能发货，不能让客户无限期等待。恳请有关部门核实调查
  • 厂商回复:
邀约客户进站