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召回信息
召回信息
召回分析
投诉状态:
厂家正在处理
投诉编号:
20220929085151521011
投诉时间:
2022-09-29
品牌:
大众
投诉车系:
速腾
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
轮胎和车轮—其他
投诉详情:
汽车轮胎在买车后1年半左右,发现4个轮胎全部开裂;到宿迁中瑞汽车服务有限公司检查,发现韩泰轮胎质量问题,给免费(花了500元运费)换了4个轮胎; 结果一年多后(行驶了大概1万多公里,目前总里程28347公里),发现4个轮胎又开裂了,到该公司检查,该公司服务人员让找韩泰厂家,不愿承担责任,不愿出具轮胎质量是正常还是有问题报告;
平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!